金店买的18k项链可以退吗，网上卖的18k项链是真的吗
chanong
|如果我在网上购物时买到假冒产品该怎么办？最近，甘托地区法院审理了一起有关网上购买假冒产品的索赔案件。
老张在网络平台上买了一条金项链。老张收到货后觉得不对劲，于是请鉴定机构鉴定了这条金项链的真伪，结果是“镀金铜饰品”。当老张向卖家反映此事时，卖家表示只会退还货款，不会给予任何补偿。为了寻求赔偿，老张向雁塔区法院起诉销售公司A和网络销售平台公司B，要求两被告三倍赔偿。
法院认为，原告老张是被告B运营平台的买家会员，被告A是被告B运营平台的卖家会员。注册成为平台会员时，须满足以下条件。您承认您已阅读并同意以下包含平台服务的协议，根据该协议，平台已向被告A的网上商店披露与网上商店运营相关的凭证。
被告B公司作为网络交易平台提供者，提供了卖方A公司的真实名称、地址和有效联系方式。没有证据证明B公司做出了任何对原告老挝更有利的承诺。因此，原告老张向被告B公司提出的赔偿请求没有事实和合同依据，法院依法不予支持。
被告A销售经认证为镀金铜首饰的吊坠，而非珠宝证书上所列含金量为750%的18K金项链，并以正品或不合格品冒充，销售假冒产品。属于欺诈性消费的产品和个人行为。原告老张作为消费者，请求三倍赔偿，合理合法，法院依法予以维持。
法官提醒，向消费者提供产品和服务的商家必须遵守社会规范，诚信经营，保证产品和服务质量，不得虚假广告。否则将承担相应的法律责任。消费者在消费过程中应注意检查和选择，妥善保存维权凭证。您购买假冒产品后，应及时通过法律途径维护自己的权益。 （文中当事人姓名均为化名）
文/刘晓云
编辑/倪佳宁