blm模型战略工具，blm战略意图
chanong
|BLM认为，公司战略的制定和执行包括八个相互关联、相互作用的维度，本文将其描述为差距分析、战略意图、市场洞察、创新重点以及业务设计的八个方面的逐一介绍。
BLM（商业领导力模型，俗称“别碰我”）是一套非常完整的战略规划方法论，提供了从差距分析到顶层设计再到执行的可循环利用的战略规划的一套工具。是IBM与美国商学院于2003年培育的稀有名贵树种。
不仅是IBM和华为，顺丰速运、TCL、用友、金蝶等知名企业都不同程度地使用了这一模式，而华为应用这一模式的深度和广度更是远超马苏。这不仅适用于企业的战略层面，还将各个BLM模块融入到企业的运营流程中，形成企业各级战略和组织管理的年度循环。
BLM确定了制定和执行企业战略的八个相互作用的互动因素：战略意图、市场洞察、专注创新、业务设计、关键任务、氛围和文化、人员和正式组织。我认为包括一些方面。
1. 差距分析策略的动机是不满意，即对当前状态与预期绩效之间差距的看法。基本上，每个公司都会制定明年的战略计划，但该战略计划的基础来自哪里？答案是差距分析和战略意图。
战略规划的目的之一是设定未来的发展目标，而差距分析是设定企业发展目标的前提。公司可以分析预期绩效与实际绩效之间的差距，寻找满足绩效指标的机会，通过各种手段寻找缩小差距的机会，与行业基准保持一致，然后找到差距。
因此，差距分析分为绩效差距、机会差距、基准差距（下面举例简单说明）
1.绩效差距：讨论目标：找出当前深圳地区的主要绩效差距，以解决明年的发展目标
2. 机会差距：讨论目标：找出2017年当前业务的关键机会差距
3. 基准差距：讨论目标：确定与竞争对手的根本差距
（注：我们建议使用鱼骨图或RCA根本原因分析技术进行根本原因分析，逐层分析原因，直至找到根本原因。）
2.市场洞察这不是一个产品/服务驱动的时代，而是一个需求驱动的时代，当市场趋势发生变化时，当你对别人说“对不起，我没有”时，你也在拒绝他们。就像市场机会和自我转型一样。
市场是不可预测的。来吧，哈哈，明年是鸡肉。热门产品不断变化，但只要抓住热门产品的机会，你的公司业绩有时可以实现指数级增长。
在BLM模型中，市场洞察帮助管理者识别市场趋势、捕捉市场机会、制定合理的策略。缺乏市场洞察力会对业务设计产生负面影响，因为所使用的支持信息和假设可能存在缺陷。这是不对的。那么如何实施市场洞察呢？
一般来说，市场洞察包括三个方面：宏观分析、客户分析、竞争分析。
分析流程大致如下。
1、行业洞察与思考：
行业洞察必须是基于使公司受益的目标的有目的的洞察。避免没有目的的一般性谈话或没有结论的谈话。行业洞察可以从盒子角度获取：从公司层面的业务（行业），或者从部门层面的板块（金融、财务等）。行业洞察的核心是导出企业的“机会和突破点”。 “机会+突破点”的结论是先概括后提炼，只抓住核心机会点。公司不需要了解每一个机会。同时从分析的角度来看：
行业规模：该行业的市场规模有多大，市场份额是多少，未来份额能增加多少，通过什么手段实现？ 产业政策动向：与行业相关的政策有哪些？政策会对我们产生什么影响？未来我们应该如何利用政策红利或者做出改变以顺应政策趋势？趋势：行业中有哪些技术应用，带来什么价值？我们适合吗？怎样利用这些技术？它们的应用会带来效益吗？会带来风险吗？经济发展趋势：当前国家经济贸易趋势对我们的业务有何影响？我们应该如何利用或避免这些影响？产业链趋势：当前有哪些影响？产业链发生变化了吗？是否出现了整合的趋势？我们如何利用它？上下游合作伙伴是否发生变化？这些变化对我们未来有何影响？您将如何应对？企业管理实践的趋势：有哪些您所在行业的商业实践趋势？这些企业管理技术给我们带来了哪些教训？应用这些技术带来了哪些价值和风险？其他发展趋势：这些趋势给我们带来了哪些教训？它带来了哪些机会和威胁？我们应该如何利用这些机会？
2、竞品分析注意事项：
竞争洞察的目的是了解行业内的竞争格局，并利用这些趋势来寻找机会和颠覆。重点是竞争对手分析，尤其是他们可以学**的模型和技术。分析视角：
竞争格局分析：行业竞争格局如何？行业集中度如何？面对这些行业趋势，可以采取哪些措施保护和扩大市场份额？替代品：行业是否存在替代品？ 这个替代品会带来什么威胁？你会如何应对？竞争对手分析：你的竞争对手是谁？竞争对手其他公司的优势是什么？你的核心竞争优势在哪里？如何建立你的核心竞争优势？潜力分析（新）进入者：行业壁垒高吗？新进入者是谁？这些新进入者的优势是什么？对我们有什么威胁？我们应该如何应对？供应商分析：对供应商有没有限制如何摆脱这个困境？如何建立与供应商保持良好合作的架构和制度？买家分析：采购他们能控制自己吗？他们如何摆脱这个困境？通过什么方式满足他们的需求？他们的要求和打造自己的核心竞争力？
3. 客户洞察备注：
客户洞察的核心是以客户为中心，实时跟随客户的步伐（例如小米），甚至引领客户的步伐（例如苹果）。回答以下问题并深入思考如何创建它们。我们追求为客户创造价值，不断增加附加值，并发现关键机遇和突破。点分析视角：
客户群：您的客户群发生了哪些变化？您如何细分客户，定位核心客户、重点客户、老客户、潜在客户？客户需求的变化：客户需求从哪里来？客户需求发生了怎样的变化？如何创造客户价值？如何维护客户关系并保证持续增值？好不好？客户体验：客户对体验有哪些新的要求？能否满足客户体验要求，或者如何通过优化客户体验来提高客户留存率？渠道变化：客户获取产品/服务的渠道发生了怎样的变化？你的产品/服务在哪里？客户？如何构建它。市场变化：我们可以进入哪些行业/客户类型？进入这些市场会带来哪些价值和风险？例如：
3. 战略意图基于上述讨论，获得差距分析和市场洞察的机会、威胁和突破点。尽管经常提到一些突破点，但公司可能没有那么多资源来解决这些问题。因此，必须适当选择断点。
在上面的总结中，可以通过SWOT分析得出合理的战略意图：
例子：
基于上述机会和威胁的概述，结合突破点，衍生出SWOT匹配策略。
示例：（GH公司的匹配策略）
所以，公司的战略（结合�**宓恼铰圆季郑┗旧暇涂梢匀范恕�
一般来说，公司的战略规划可以概括如下：
在这里，我们首先讨论最重要的内容：基本战略和战略目标，或者说职能战略分解。
使命：企业存在的目的和理由，是指企业存在于社会的价值和意义。
（示例：通过互联网服务提高人们的生活质量）
愿景：您希望您的公司未来走向何方？未来会是什么样子？目标是什么？也就是说，你希望公司未来成为一个什么样的公司？
（例：成为最受尊敬的互联网公司）
价值观：公司及其员工的价值观，以及公司追求商业成功的基本信念和目标。
（例：诚信+进取+合作+创新）
战略目标：公司战略销售活动预期实现的预期关键成果。这包括长期和渐进的发展目标。总体战略目标应分解为增量目标（不断分解为各业务单元的年度和季度绩效指标），而各个子目标则分配给相应的业务单元和负责人。
战略目标通常包括1. 盈利能力、2. 市场、3. 生产力、4. 产品、5. 资金、6. 生产、7. 研究与开发、8. 组织、9. 人力资源和10. 社会责任。
注：FD为职能部门，PBU为产品线，RBU为区域业务单元。
目标应该是可分解的，具有明确的时间节点和数据指标。目标是根据公司使命制定的，并与SWOT 匹配策略相结合，以相互支持创新重点。
4. 创新焦点创新焦点是对上述差距分析和市场洞察结合战略意图中的战略目标（创新和增长）的总结和提炼。
一旦公司明确了其战略意图，就必须考虑应该采取什么路径来实现该目标。
首先，考虑可以实现您的目标的业务组合。其次，考虑实现目标的创新途径和模式。第三，考虑资源需求和获取途径。
1、业务组合：（发展重点：H1H2H3）示例：（万科业务组合）
2. 创新路径和模式1. 增长创新：（适用于以客户为中心和市场进入）
产品创新：新产品/服务（有时是优化的产品/服务）； 市场创新：新的市场领域和客户拓展； 渠道创新：新渠道和交付路径的实施； 2. 模式创新：（创新将用于（重组和业务拓展）
业务运营模式；合作伙伴模式；3.管理创新：（提高核心职能领域有效性和效率的创新）
管理工具创新、组织职能优化、绩效体系优化、流程体系优化，实例：
5、业务设计业务设计九要素是一个公司/部门基于战略目标和创新重点的要求而进行的业务设计，业务设计是所有员工都了解业务/商业模式的含义并理解的业务设计。它将帮助您更清楚地理解其含义。未来所有的商业运营模式都必须按照下面的商业模式图来执行。
当然，上面的业务设计意义不大，只是让员工知道公司的业务设计是什么，但关键在执行。
因此，需要将业务设计的各个模块的目标进行分解。
例子：
按照目标分解对指标进行分解。
（文章完）
后续的执行模块将在下一篇文章中发布~
本文最初由@Ariagui 发表在《人人都是产品经理》上。未经授权禁止转载
标题图片由Unsplash 根据CC0 协议提供