平云小匠科技有限公司，平云小匠工程师怎么接单

集中管理是防止售后管理系统和交付团队之间信息碎片化的关键。基于“SaaS+交付”模式，售后晶灵可以直接对接平云小江遍布全国365个城市的10万工程师资源，可以向自有工程师派发订单，也可以向合作服务商的工程师派发订单。无论您的交付团队在哪个渠道，最终的结果都是通过售后晶灵系统进行统一管理。

高性价比，无限账户数量，无限存储容量

目前市场上的大多数SaaS 产品根据开设的账户数量和存储容量进行收费。在实践中，企业设备可能涉及多个连锁店，同时售后工单往往需要客户、客服、技术、工程师等多个角色的配合，需要购买多个用户账号。另外，创建工单需要上传多张照片、视频和附件，有限的存储空间影响了业务的正常开展。

售后晶灵赋予商家决定是否开户的权力，商家开户不收取任何费用，并且每个账户的存储容量没有限制，让商家的使用最大化成为可能。个性化、灵活的管理。

实现降本增效，实现售后服务全流程信息化管理。

目前，鲸灵售后已被各行业多家灯塔公司使用。例如，国内工业冷水机主要企业广州东宇机电有限公司（以下简称“东宇机械”）每年出货量超过12万台冷水机，销往1000多家企业。全球100个国家和地区。售后服务晶灵帮助特宇机电全面实现无纸化上门服务，整个售后服务过程实现信息化管理，所有服务进度均可实时查看和共享。实现多人配送服务协同，用同一流程图管理不同服务节点。同时，应用京灵售后解决方案，特宇机电将备件缩小到独立仓库，实现仓内外备件的灵活调配，并与金蝶K3对接，保障双方备件资产的安全。服务共享管理、实时追溯。

此前众多用户的反馈表明，售后鲸灵推出后，企业通常可以减少后端项目管理人员1/3的数量，而一线工程师的效率提高一倍以上。变得更加高效和准确，工厂产品的优化变得更加及时。