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|近日,部分肯德基门店收取外卖包装费引起关注,引发消费者关于外卖包装费差异、收费不透明等问题的热议。
在外卖平台点餐时,不少消费者表示,“点了3串,被收取了6日元的包装费”、“3个煮鸡蛋被收取了3日元的包装费,但只买了1袋”。被指控。”他说,他遇到了一名“包装杀手”,后者说:“我别无选择,只能这么做。” “53元一份烧烤,包装费7.8元”“餐费5元,包装费3元”……
成为一名“打包杀手”要花多少钱?相应的价格标准是什么?各方采取了哪些措施?该图是由腾讯混元大模型制作的。
3串需加收包装费6元。
一个饭盒包装袋要多少钱?
12月4日,“肯德基外卖收取包装费”登上微博热搜榜。记者南都了解到,江西省九江市的消费者如果通过肯德基官方外卖平台炸九订餐,除配送费外还需额外支付2元包装费。
肯德基的包装费在社交媒体上引发热议,不少消费者认为,肯德基的外卖费是9元,本来就不便宜,但包装费却是2元,这意味着要花不少钱。有钱吃肯德基外卖。首先你需要准备11元钱。 ”
据肯德基官方客服介绍,今年11月22日起开始收取包装费,目前仅在九江市试行。 12月18日,南都记者查询肯德基外卖APP和外卖平台发现,肯德基在广州、深圳等地区尚未开始收取包装费。
肯德基收取包装费的决定很快引发网友热议,“现在外卖都靠包装费赚钱吗?”、“点3串就要收6元包装费”等疑问。 ”,这也引发了关于外卖物品包装费的争论。
烧烤和马拉坦是“毛绒刺客”出现最严重的地区。据介绍,大多数店家收取每串0.2元至0.4元的包装费,如果点30个以上的烧烤外卖,就要10元左右,而且事实上,收到的食物都会被包装。经常在同一个盒子里。因为是食品保温袋,所以不是单独包装的。
南都记者也随机抽取了近期10个外卖订单,发现包装费差异较大,饮料的包装费普遍在2元左右,而餐食的包装费则为7元。 10%。占总带回家价的4.8%,最低值1.4元,但也占总带回家价的4.6%。
用于外卖包装的餐盒或餐袋要多少钱?
11日,有媒体查询电商平台时发现,各平台都在以不同的价格出售一次性餐盒,原来PP的批发价已经大幅下跌。容量1000ml的食品方盒45元/100个,便当盒0.45元,25ml酱料盒0.09元/个。在另一电商平台上,同样材质的餐盒价格更低,容量为1000ml的长方形餐盒批发价为98元/300个,即0.33元/个。用于餐盒包装的食品塑料袋批发价为100元/万个,总单价为0.01元/个。
在外卖平台上,大多数商家包装盒的价格都是1元起,无论容量还是材质。北京的王先生经常点8件71.3元,包装费8元,包装盒容量500ml左右。在电商平台上,同材质容量500ml的包装盒批发价每盒不到0.5元。
对于奶茶店常见的售价在2元左右的冷袋,某电商平台报道称,262112规格的奶茶冷袋(2杯)售价约为0.5元。 /个,量大有折扣,也就是说奶茶店保温袋的价格是批发价的4倍以上。
卖家表示,由于成本太高,所以要收取包装费。
相应的价格标准是什么?
值得注意的是,一些外卖商家也在包装费上“挣扎”。此前,据媒体报道,有外卖卖家透露,“平台通常有很多满减、优惠等,而打包费的好处是可以抵消优惠费用。”甚至报道称,由于平台费用。由于提供活动和平台的成本较高等因素,我们需要收取包装费才能维持业务。
那么,包装费的定价有没有标准呢?
“目前外卖包装费标准还没有相应的规定。因为每个餐厅的包装标准不同,食品包装标准也不同。统一标准将是一个比较大的系统工程。从操作角度来看,中国食品行业分析师朱丹蓬在接受媒体采访时也表示,不少商家将包装成本纳入整体运营成本以提高盈利能力,商家可能对平台收费不满意。卖家应明确包装费的定价范围。例如,对于1元的包装盒,1元变2元或者可以对原包装盒收取1元的费用,但不能对2元的包装盒收取5元的费用。这显然是不合理的,作为消费者也是不能接受的。
对于包装费的定价,美团味母广东区域代表告诉南都记者,餐饮品类复杂,从烤串到烤鱼,使用的包装材料完全不同,包装成本也不同。卖家包装费的价格很难统一限制。而且,包装收费不仅像外界认为的那样按品类决定,还参考了该地区的区域餐具价格。
“比如,北京的一个蛋糕的包装费就不可能和一个地市的包装费一样。一般来说,平台会进行调研,与卖家沟通,然后根据餐食的不同品类,需要设定包装。” ” “该地区餐具的实际价格水平。收费上限。在此范围内,包装费的收取和定价最终将由零售商决定。”该负责人透露,除了受地域影响之外。即使在同一个城市,高档餐厅和中小型普通餐厅使用的包装材料不同,因此价格也不同,而设定具体的包装费实际上非常复杂。地图由腾讯混元大模型生成。
回复
平台:使用我们的系统自动收取多余的包装费。
对于乱收费外带包装费的问题,记者发现,不少平台都在行动。通常,食品配送平台应对过高包装费用的最重要手段是使用自动化系统拦截。
据报道,饿了么今年推出“蓝色星球”计划,针对少数网络卖家收取较高包装费的情况,明确包装费定价标准,公司表示将通过三项举措降低包装成本。关键方面:提高包装成本;反馈渠道、主动价格管理和行政控制。活动开展以来,饿了么已经修复了数十万家问题卖家,为消费者节省了超过3000万元的包装费用。
美团在市场调研的基础上,根据各地区餐具的实际价格水平设定了包装费上限。目前,美团外梅已优化了与包装费设置相关的产品功能,防止卖家收取不公平的包装费,进一步保护消费者的合法权益。记者南都还了解到,美团外卖成立了包装费专项管理小组,加强抽查,加快对商户外卖包装费的处理。今年4月以来,已有超过1.6万家卖家因包装费违规被下架或下线。








