超市过期食品打什么电话举报，超市卖过期食品投诉电话
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|据南方都市报报道，10月6日，消费者王女士前往沃尔玛惠州江北店购买了一块Lindt & Sprngli巧克力，付款后发现巧克力中含有巧克力。柱子。由于期限已过，店家依据食品安全法要求赔偿，但被店家拒绝。对此，沃尔玛超市一名工作人员表示，虽然顾客可以办理退货和支付押金，但“我们销售过期食品没有问题。”爱中区市场监管局介入，目前正在进行进一步核实和纪律处分。
命名单位：
惠州市惠城区市场监督管理局
65分通过
干预速度：20分钟
原因：接到投诉后，我们会配合并回应媒体采访。
处理进度：20分钟
原因：目前正在进行进一步验证和退役。
治疗效果：10分
原因：处理。
小N立即申请研究员评价：15分
理由：民众的生活绝不是小问题，为民众提供一个阳光明媚、安全放心的消费环境是政府各部委的责任。抱怨
销售过期食品批评顾客“故意找麻烦”
据万女士介绍，10月6日下午，她带着宝宝去惠州市惠城区江北益盛广场沃尔玛超市购物时，看到货架上最后一天的巧克力有折扣。之后，她花了47.9元购买了Lindt和Sprngli。特别夹心的黑巧克力。订购后，我发现巧克力已经过期，于是我立即转身去服务柜台找到卖家。
“服务台的工作人员态度非常不好。首先，我被单独留了20分钟。然后一个看起来像代表的人走过来说，‘这个商品在商场里没有。’”我不知道知道你付了钱吗？”然后负责人让我坐下等了大约20分钟，说要查看监控。然后那个女人又来了，又问了同样的问题。据王先生介绍，该销售代表态度恶劣，拒不承认该产品是他所销售的产品。该产品并非在所有超市都有售，所以她带着员工来到货架上，结果发现货架上有一款类似的巧克力。
“查看监控情况后，超市代表表示可以退货，并赔偿我们200元。”万女士说，一开始她并没有想追究。虽然她有时会粗心，但“对方说我是故意找麻烦。”这种态度让她难以接受。王先生要求超市依据《食品安全法》正式道歉并赔偿。
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可以退货并支付押金，但禁止销售过期食品。
10月8日上午，南都记者陪同王先生来到惠州江北沃尔玛超市，看到超市货架上排列着几箱Lindt和Sprngli可可黑巧克力。上面有一个红色的字条，上面写着“多买多省，本产品有临时保修，质量没有问题，请在保质期内食用”。
王先生称，他10月6日购买的一盒过期巧克力被留在了这里。南都记者证实，王某收到的巧克力盒外盒上写的生产日期为2022年6月1日，保质期为2023年9月30日。
针对王女士的投诉，超市前台经理张先生表示，她将负责王女士的退货流程，并可以支付货款三倍的押金。不过，一位张经理表示，超市出售过期食品并没有问题，而且根据《食品安全法》不可能向顾客进行赔偿或道歉，他表示已采取行动防止这种情况发生。经查遍超市、仓库，均未找到该批号的产品。 ”
王先生坚持要求超市根据《食品安全法》对他进行赔偿，但双方谈判破裂。
回应
江城区市场监管局介入
事件发生后，王女士拨打110、12315、12345投诉，向东城区市场监管局等部门寻求帮助，并在当地网上论坛发帖反映自己的遭遇，但问题并未得到解决。还没解决。
10月8日上午，南都记者从东城区市场监管局获悉，该局正在对万女士投诉中反映的情况进行进一步调查和回应。 “如果王先生的指控属实，该公司生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品，消费者可以直接要求赔偿损失。” “金额不足1000元的，按1000元处理”，该部门负责人表示，如果超市被发现的话。销售过期食品的，依照食品安全法有关规定，视为非法生产、经营，食品价格在一万元以下的，处2000元以上罚款。罚款5万元。食品价值超过1万元的，处产品价值5倍以上10倍以下的罚款；情节严重的，吊销产品许可证。
文、图：南都记者黄海林