李鬼遇到李逵，废文网李鬼的备用站

来源：四川日报-四川新闻

四川省报记者刘佳

随着家电行业的快速发展和技术的进步，家电产品越来越智能化，深受消费者的喜爱。家电行业在回应消费者多样化需求、提高消费便利性的同时，也面临着消费风险。近日，有报道称，一些不法经营者为牟取暴利，打着厂家“特约维修商”、“定点维修商”等虚假“李鬼”旗号，欺骗消费者，已接到群众投诉。 12月13日，成都市消费者协会和市家电维修行业协会联合发布消费提示，提醒消费者在维修家电时注意以下相关事项：

不要轻信网上发布的家电维修服务信息。

近年来，随着互联网的快速发展，众多的家电维修服务网络平台涌现，导致消费者在众多的家电维修服务商中选择困难。很多消费者在网上搜索家电维修公司信息时，经常会出现竞价现象，消费者被搜索结果误导而盲目选择维修公司，存在不法维修公司虚报服务内容的现象。以范围和项目、小毛病大修、夸大故障问题、缺乏正规发票和提供售后服务保障等方式侵犯消费者合法权益。在此，成都市消费者协会、市家电维修行业协会提醒消费者注意以下事项：首先，购买家电后，请尽量妥善保存三包凭证、厂家售后发票、信息卡等，以方便售后服务。销售服务。其次，消费者在选择家电维修服务时，应到家电品牌的官方网站查找服务商信息，不要依赖商业网站上发布的家电维修信息。第三，一般家电维修公司的服务人员到店时都会出示工作证，消费者可以根据工作证上的信息来辨别真伪。

请注意家电的保养，如“无病修、小病大修”。

一些无良经销商上门检查时，有时会对只需要清洗、检查的家电夸大故障原因，引导消费者更换零部件，并向其收取维修服务费。成都市消费者协会、市家电维修行业协会提醒消费者：如果经常使用的家电产品（电视、冰箱、空调、洗衣机等）出现故障，消费者可参照产品说明书对产品进行维修。如果调试后问题仍然存在，请拨打设备制造商官方电话或登录官方网站安排维修服务。维修工程师上门后，进行维修服务前，双方确认故障原因、是否需要更换零件、维修服务价格等。如提出加价或增加维修项目，将提供维修服务，请执行以下操作。一路上，消费者需要收集相关证据，可以在所属家电品牌的官方网站上举报，或者向相关政府部门和消费者组织咨询，以维护自己的权益。消费者在家电维修服务过程中遇到问题，可拨打成都市家电维修行业协会官方热线（86696315）进行咨询。

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