格子铺管理平台，里的为民情怀
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1、“只需要拿出手机打开微信扫一扫这个二维码，村民们就可以随时随地向我们的铺长和铺员反映问题、沟通交流，铺长和铺员接到群众反映的问题后，会第一时间上门核实。”
2、3月6日，在海北藏族自治州祁连县扎麻什乡郭米村党建+民情格子铺（以下简称“格子铺”）智慧调度中心，“格子铺”管理员、郭米村驻村工作队员罗桑指着墙上的二维码说。
3、罗桑的介绍下，记者拿出手机试着扫了一下“格子铺”的二维码，马上跳出一个很简洁的页面，上面有郭米村的简介、工作动态的文图，然后是填写上报民情的表格，填写姓名、电话、事件描述等内容。“为了解决群众不会打字的麻烦，事件描述可以用文字，也可以发送语音，点击‘我的’可以查看受理情况及进度。”罗桑进一步说。
4、通过后台管理系统，我们可以看到，“格子铺”自去年6月建立以来，已经受理群众反映的问题28条，且都处于“已办结”状态。
5、“过去的郭米村，人居环境脏乱差、硬件设施薄弱、村民满意度低、矛盾纠纷多……如今，我们依托‘格子铺’，现场调解矛盾纠纷12起，提供上门服务200余次，为群众解决实事难事89件，群众满意率达100％，真正实现了‘事事连民心，服务零距离’。”郭米村党支部书记兼村委会主任、铺长周曲才郎说。
6、“人在铺中走，事在铺中办。一门进入、当面受理、协同办理、高效服务。”是他们搞“民情格子铺”提出的口号也是要实现的目标。具体人是怎么在铺中走，事又是怎么在铺中办的呢？
7、扎麻什乡建立乡党委引领、乡政府推进、村委联动、党员干部参与的四级网格管理模式，依托“指尖办理”App，采取直办、协办、联办、督办等“四办”机制，所有民情事项归到铺子，乡党委副书记是总铺长，“一肩挑”书记担任铺长，4名村“两委”干部及6名威望高、村情熟、经验足的老党员和10名13类人员为铺员，确保责任到人头、服务到心头。铺长积极发挥“班长”带头作用，率先垂范，带领铺员定期或不定期开展入户走访，宣传相关政策，收集村情民意，排查安全隐患，为村级发展建言献策，及时帮助群众解决“头疼事”。
8、为扎实推进基层治理现代化，切实筑牢基层战斗堡垒，郭米村党支部探索党建引领“民情格子铺”基层治理新模式，把党建触角延伸到户，把党旗插到“格子”上。如今的“格子铺”已经成为凝聚群众、服务群众的重要平台，促进了各民族之间的团结、减少了矛盾纠纷，现在的郭米村正呈现出一幅百姓安居乐业、温馨祥和、欣欣向荣的生动画面。
9、前不久，68岁的脱贫户赵孝章腿疼不适，因为年龄大，儿子又不在身边，他首先想到的是在“指尖办理”App上留言寻求帮助，接到求助后铺员索南才让、豆太才让两位党员第一时间上门了解情况，并联系卫生院医护人员来家里为老人诊断，在大家的关心下，赵孝章的身体有所好转。“如今，他们常到家里来看我，像亲人一样，我家里有什么事首先想到的是找他们。”赵孝章说。
10、“去年9月，我做了一次脑梗手术，和�**槎夹卸槐悖肷昵肓偈本戎恢栏迷趺窗欤驮凇褡悠獭傲艘簧诙焖髂暇屠戳恕保＝芗先搜劾锓鹤爬峄ǎざ厮怠８荻缘谄吒褡忧榭隽私庹莆眨淘彼髂喜湃眉笆弊叻萌牖В鞫钊肷＝芗先思抑校私馄浼彝ナ杖牒妥≡呵榭觯占糁ぷ柿希⒔约毫私獾降那榭鋈缡捣从掣坛ぃ坛ぴ偃耸登榭龊螅笆闭倏嵋椋忱＝芗先肆腥肓偈本戎韵螅训车墓鼗澈臀屡偷搅怂募抑小�
11、“现在有了格子划分，工作任务明确、基本情况熟悉，我们的办事效率有了很大的提升，能为群众办实事、好事，我打心眼里高兴……”铺员索南才让高兴地说。
12、一分耕耘，一分收获。经过乡党委和村党支部不懈努力，党建引领“民情格子铺”基层治理新模式逐步趋于规范化、制度化，正式登上了县域社会现代化治理的“舞台”。
13、祁连县委政法委副书记张永环说，今后祁连县在完成好社会治理规定动作的基础上，按照先试点孵化再全面克隆的原则，各乡镇现行孵化社会治理特色项目，形成市域社会治理“一乡一品”“一乡多品”，孵化成功后全面克隆，最大限度挖掘基层治理潜力和实效，在最短时间内高效形成基层治理“祁连品牌”。
14、《青海日报》（2023年03月17日第5版：省内要闻）
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