淄博市人力资源和社会保障网 淄博市人力资源和社会保障局上线
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1、为进一步强化各级各部门特别是领导干部为民服务意识，倾力解决好企业、群众“急难愁盼”问题，擦亮“接诉即办、一抓到底”淄博12345政务服务便民热线服务品牌，根据《关于做好2023年区县政府、市政府部门（单位）主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将4月26日领导干部接话、回访有关事项公告如下：
2、4月26日（星期三）9：00—11：00（10：30—11：00为回访时间）
3、市人力资源社会保障局党组成员，市社会保险事业中心党委书记、主任车新鹏
4、市人力资源社会保障局行政职权范围内（如劳动者权益维护、就业创业和养老、工伤、失业等社保权益维护）属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
5、（一）本次接话的受理方式是电话渠道，市民可通过5112345反映问题，不接待来访人员。
6、（二）超出上述受理范围的来电，由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理。
7、（三）来电人要对反映事项的真实性负责，反映事项要符合客观事实。
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