销售内勤职责?销售内勤工作职责
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1、销售内勤是销售团队中非常重要的一员,其主要职责包括:
2、订单处理:负责接收、审核、处理客户订单,确保订单信息准确无误,并及时跟进订单的生产、发货、交付等环节。
3、销售数据统计:负责对销售数据进行收集、整理、分析和统计,为销售决策提供支持。
4、合同管理:负责合同的签订、审核、备案等工作,确保合同内容符合公司规定和法律法规要求。
5、客户维护:负责与客户保持联系,及时回复客户咨询和投诉,维护公司良好的客户关系。
6、物流协调:负责与物流公司协调,确保产品及时、准确地发货,并跟踪货物运输情况,解决物流问题。
7、文件管理:负责对销售相关文件进行管理,包括合同、发票、物流单据等,确保文件的完整性和准确性。
8、销售支持:协助销售团队完成销售任务,提供销售支持和服务,为客户提供更好的购买体验。
9、销售内勤是销售团队中不可或缺的一员,其工作职责涵盖了销售过程中的各个环节,需要具备细心、耐心、责任心和沟通能力等素质。
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