外卖吃出订书针,吃外卖吃到订书机的钉子
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|北京日报客户端| 记者陈强
我们可能注意到,也可能没有注意到,但现在很多外卖商都选择使用订书钉进行密封,以避免配送过程中出现食品安全问题。不过,记者调查时,不少消费者对这种密封方式存在疑问,比如“把手搓了怎么办?”“不小心吃了主食怎么办?”“对经营者来说方便吗?”我明白了。 “但是隐患依然存在,交给我们吧。”
订书钉伤害消费者保险
近日,市民王先生用订书机差点弄坏了一个外卖包裹。这天是王先生和妻子的结婚纪念日,他们在外卖平台上订了一个小蛋糕,没想到拆包的过程却“惨不忍睹”。摊贩在无纺布袋的开口处插了四颗订书钉,但为了顺利取出蛋糕,必须先把这个“绊脚石”去掉。订书机的订书钉极其锋利,尽管王先生警告,食指还是被刺痛,所幸没有流血。
“摊贩担心蛋糕在运输过程中掉落或弄脏是可以理解的,但这样粗心大意地把它们钉在一起太危险了。”王告诉记者,他说这是他亲眼所见。国庆假期期间,亲戚的孩子试图撕开一个用订书钉封住的包裹时,订书钉全部脱落,导致几个大人蹲在地上找包裹半天。 “如果它掉在地毯上,被孩子踩到怎么办?或者更危险的是,如果它掉在食物上被吃掉怎么办?光是想想就很可怕!”
用订书钉密封更便宜
去年4月,北京市市场监督管理局发布的第《网络餐饮服务餐饮安全管理规范》号文件正式实施,明确规定必须开袋。它是开放的。无法恢复。
装订的情况并不少见,各大网络投诉平台上都充斥着相关投诉。一名消费者在外卖餐中不小心吃了主食,并表示有理由怀疑事件是由外卖贴纸中使用的主食引起的。
除了使用订书钉外,很多商家还使用粘合剂来密封外卖物品。与订书钉相比,粘合剂显然更安全。那么为什么有些企业仍然选择订书钉封口呢?记者调查发现,这一措施可能是为了降低封口成本。在网购平台上,1000张带回家的封口贴售价为13.9元,如果以同样的价格购买品牌订书机,则可以购买10盒共5000个订书机。
因此,如果您受伤了,可以与卖家协商。
记者调查中,不少北京市民表示,钉外卖包裹封条不仅存在安全问题,而且还会损坏无纺布袋,使原本具有重复利用价值的袋子变成垃圾,认为不利于公众健康。 低碳环保。
如果消费者被外卖袋上的订书机打伤,他应该认为自己不幸,还是应该主动提出投诉?北京诚业律师事务所律师王忠伟表示,“这是民事违法行为, “销售者有确保安全的义务。明知主食可能对消费者造成伤害,却未尽到注意义务,造成消费者伤害。”称。遇到这种情况,消费者应保留受伤过程的证据,并首先与卖家或服务平台协商解决。如果协商不成,您可以向卖家或服务平台投诉。向消费者协会、工商部门、卫生监督部门等或者人民法院提起诉讼。
受访者供图








