华商记者帮||花4600元美团App找“水哥防水补漏”，“注胶补漏”后漏水漏胶，工人也失联了

西安市民李先生向华商报反映，自家卫生间漏水，并在美团APP上找到了一家名为“防水漏水修复”的公司。我在地上的一个小洞里注入了70公斤的胶水，结果地板漏水了，而且下面不但没有停止漏水，胶水也开始漏了。如果店家不解决问题，施工师傅仍然失踪。

“我在美团APP上找人做防水补漏，但交了4600元后，胶水又开始漏水。7月23日，楼下邻居提醒李先生，‘他家业主群有问题’卫生间天花板漏水，但李先生和社区……经物业经理检查，未发现明显漏水点。为了解决这个问题，7月26日，李先生在美团APP上找到了一家名为“防水雨漏维修”的公司，并支付30元购买了防水雨漏维修服务。我稍后联系客服。当我给他们我的家庭住址和电话号码时，客服说他们有空，稍后会安排师傅联系我。

7月27日上午，两名身穿红色“雨虹防水”背心的工人上门检查后，告诉李先生，楼下卫生间漏水是卫生间防水层造成的，被告知，这是因为一个问题。 “有两个工人告诉我，他们建议用高压注胶来修补防水和漏水，他说不用把瓷砖打碎，不用浇胶水就可以解决。我说可以，不同的胶水价格不同。”对方推荐了两种李老师的粘合剂种类：60元/斤和95元/斤。保修期分别为3年和8年。 “他们说这个方法可以彻底解决漏水问题，还说如果不及时解决，漏水会越来越严重，甚至可能导致楼下天花板塌陷。”李医生告诉记者。同时我们也考虑了其他的方法，比如高压注射。用胶水修补漏水处等等，但两个工人总是含糊其辞。为了修复泄漏，李博士最终选择了一种更便宜的60 美元粘合剂。元/金。

李老师回忆，确认注胶后，两名工人下楼去取设备，10分钟后就拿来了一台高压注胶机和两个绿色塑料桶。“塑料桶上没有标签，就是这样。”他们说。” “这是胶水，两个桶总共重130公斤。”李说。两名工人先在浴室地板上钻了两个小孔，然后用高压注射机将粘合剂注入孔中。 “这种粘合剂是在地板内侧形成的，是防止潮气渗透的密封层，而且无毒无害。”一小时后施工完毕，工人们告诉李先生，总共77公斤他说用了粘合剂。因为打过针，所以要打折4600元，但李先生是通过支付宝转账支付的。“我查的时候，付款账号转给了当天做防水工作的李师傅。 ”对方没有给我开发票或收据，说加微信后就给我。 ”

然而，账单不仅几天没有到，收钱的李师傅还封锁了李的微信账号，并注销了他的手机号码。更让李先生没想到的是，注射胶水几天后，楼下的邻居突然发现，不仅漏水问题还没有解决，而且有一种黄色粘稠液体，看起来像是胶水，告诉我还在向下漏水。他的浴室天花板。 8月13日晚，李先生再次联系水兄弟防水补漏，要求他们尽快解决问题，但店家继续抵制。 “一个自称钰鸿防水的人联系了我，他说他不认识当天收钱的李师傅。”

8月15日下午，中国经济日报记者找到“防水补漏”的电话号码，催收人员取消了该号码，美团平台赔偿了300元，问题仍未解决。我拨打了美团平台上的号码，接听电话后，负责人说：“负责人不在，我稍后再给您回电话。” 8月17日，记者再次拨打电话，但负责人听说他是记者，就挂断了电话。随后，记者也尝试联系当天收钱的李师傅，但他的电话号码已被注销。 8月15日，记者以业主身份在美团平台网上预约防漏水服务，但在留下电话号码和问题后10分钟，就有工作人员联系他，水兄弟防水安排了。 “打个洞就可以了。漏水可以通过注入防水材料来修补，防水材料的价格在60元到90元不等。同时，该工人表示，该公司是东方雨虹，而美团的名称是“水等级”。防水根本就是为了疏导交通。8月17日，记者再次致电该人士询问李先生家漏水的情况，却被告知李先生当天已经做好了防水工作。雨虹防水专卖店在西部，”他说。 “我不认识这个人，谁做的泄密工作？他们问谁了？也许是这样的？”“楼主把信息留在了另一个平台，所以师傅修复了。”您。通常，我们会在填写完毕后给您一份保修单。”

事发后，李先生也在美团平台要求退款，并于8月17日下午，“水哥给美团发信称，李先生因酒驾被拘留，无法联系美团。”已经说过了，”我收到了回复。记者了解到，美团平台因用户体验问题向李先生支付了300元，但店家仍没有回应如何解决问题。

业内人士：“注胶防水很不科学，很容易破坏原有的建筑结构，不要相信。”8月17日，记者向西安装饰公司董事王先生咨询，“他说。我们认为，房屋漏水可以通过打胶来解决，但即使没有问题，找不到漏水处，盲目打胶也绝不是错误。 “正常的维修不会采用注胶的方式，这种做法在手机堵漏工中很常见。这种胶有时会堵住一些地方，但它很随意，不可靠，也不环保。”王博士说。解释道。在注入粘合剂时，如果地板下有卫生间管道，注入的粘合剂很有可能会沿着管道流到另一个位置，因此很容易将数十公斤的粘合剂注入房屋内。一些房主可以注入。 “不要轻易相信这种修补防水方法，非常不科学。”王先生提醒业主，如果想解决渗漏问题的话。如果出现问题，就得撬开漏水处，拆除原来的瓷砖。瓷砖重新防水固然麻烦，但可以从根本上解决。市民需要找专业人士来妥善做好装修防水工作。最好使用品牌防水材料，并至少试水2-3次，时间至少48小时。确认楼下没有漏水后才能通过。这是进行验收并进行下一步的过程。记者又联系了东方雨虹的防水体验店，业主表示东方雨虹不能注入粘合剂来防止雨水渗漏，因为这会对业主房屋的建筑结构造成很大的破坏，他表示不会。 “卫生间的话，我们会先修水管，加压找漏点，问题不严重的话，密封一下就可以了，不到4000元。”“服务你需要找一家实体店来占便宜。这个店主遇到的就是欺骗他。他不是100%雨虹的员工。雨虹的店叫雨虹，有一个单独的投诉总监，**系尚军一家家居装饰协会表示，注入粘合剂修复渗漏是治标不治本，他们警告说，粘合剂即使进入建筑物并破坏主体后，也可能会扩大并造成建筑物损坏。原来的建筑。结构。公民遇到装修维权问题时，一般向装修公司所在地住房和城乡建设局申请调解，或通过民事诉讼诉诸司法程序。漏水问题比较复杂，所以广大市民在选择漏水维修公司时，要慎重选择有良好业绩记录和资质的公司，防止漏水维修没有售后服务的情况发生。华商报记者杨吉瑶实**生杨涛涛#头条帮助##西安头条#如果您有任何问题，请访问头条西安频道，找到【头条帮助】。华商全媒体发布会后续。尽快地。可以提供新闻线索的渠道有两个： 1、华商报热线：029-88880000 2、华商报小程序：进入微信小程序，搜索华商报，点击“突发新闻”提交线索并求助信息。