首先检查您的网络连接是否正常，并尝试重新连接网络、退出并重新进入在线视频、或者卸载并重新安装第三方APP。
如果这不起作用，请尝试关闭并重新启动。如果重启不起作用，请尝试恢复出厂设置并强制升级。
超级电视强制恢复出厂设置的方法：
电视型号：S40、S50 1. 关闭时（开机时不通电），按住电视右后部的“设置”（顶部位置）按钮； 2. 机械电源打开开关。 3. 等待屏幕上出现“恢复出厂设置”字样。
电视型号：S40 Air、S50 Air； 3. 等待屏幕上出现“恢复出厂设置”字样。
电视型号：X60，屏幕上会出现恢复出厂设置。
注意：要将乐视电视恢复出厂设置，您需要清除保存的数据。它们具有不同的存储数据容量和不同的出厂重置时间。一般在1分钟之内。将乐视电视恢复出厂设置后，将恢复到购买时的状态，您需要重新安装应用程序并重新登录您注册的乐视会员账户。
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如果这不起作用，请尝试关闭并重新启动。如果重启不起作用，请尝试恢复出厂设置并强制升级。
超级电视强制恢复出厂设置的方法：
电视型号：S40、S50 1. 关闭时（开机时不通电），按住电视右后部的“设置”（顶部位置）按钮； 2. 机械电源打开开关。 3. 等待屏幕上出现“恢复出厂设置”字样。
电视型号：S40 Air、S50 Air； 3. 等待屏幕上出现“恢复出厂设置”字样。
电视型号：X60，屏幕上会出现恢复出厂设置。
注意：要将乐视电视恢复出厂设置，您需要清除保存的数据。它们具有不同的存储数据容量和不同的出厂重置时间。一般在1分钟之内。将乐视电视恢复出厂设置后，将恢复到购买时的状态，您需要重新安装应用程序并重新登录您注册的乐视会员账户。
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