沙发掉皮了严重怎么自己翻新,皮沙发掉皮后如何修复
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|齐鲁晚报齐鲁一点记者张雷培训记者李庆都
“购买时说是全皮覆盖,但现在即使出现问题,也说是部分皮覆盖。还是有反应迟缓、拒绝回应的情况。” 2月9日齐鲁晚报/齐鲁接到德州市德城区明园社区杨先生的电话,一点热线报道称,2020年5月,一套新中式实木、真皮的您举报购买了一套家具由制成沙发、茶几、桌子等总成本超过5万多元,但使用一周后,发现沙发出现异响、皮面磨损等质量问题,于是我们前往咨询。我联系店家要求售后服务,但他们居然说改名后销售的产品是半皮产品。卖家向德梅家具广场投诉后承诺提供售后服务,但售后服务却远非顺利。
据杨先生介绍,这套新中式家具是2019年订购的,沙发由木质主体和全皮坐垫组成,由于疫情原因,要到2020年5月才能交付。没有。 “使用了大约一周后,有访客抱怨单人座发出吱吱的声音。”我们检查时发现坐垫内的弹簧外露,沙发坐垫的背面也有外露的情况。原来,还有一个春天。它会摩擦并剥落。这时,当我再次联系卖家时,卖家直接改口说:“沙发的部分部分是全皮的。人接触到的表面是真皮,但看不见的表面不是真皮。”真皮。”我做到了。
经过德拜家具广场与卖家沟通协商,卖家同意重做这三个坐垫。回厂前,杨某在沙发垫上不显眼的地方做了记号,不知道店里是否会重做。回到工厂四个月后,杨某再次收到产品,发现垫子根本没有重做,只是对剥落、磨损的地方进行了修复。当德拜家具广场进行调整并再次尝试时,尺寸不符等问题再次出现,至今仍未解决。
9日下午,记者走访德贝克家具广场兴业家具了解售后情况。记者表达来意后,天津兴业家具德百家具广场店一位姓苏的工作人员透露,他拒绝回答采访问题。随后,记者致电德百家居广场卢经理询问相关情况。工作人员回复短信称正在开会,会尽快联系店家解决问题。
2月10日中午,杨先生给记者发来消息称,德百家具广场已与他联系,等大年初一工厂开工后,沙发垫问题就会得到解决。月。








