创维璧纸电视，创维壁纸电视82q80
chanong
|“我第一次联系售后服务并告诉他们我的电视有问题是在11 月初。售后服务在12 月初就收到了我的电视。每当我联系客服时，他们总是说他们正在处理“既然创维不提供换货，创维就应该负责在保修期内对产品进行维修。”当我提到这一点时，王医生的语气很遗憾，我很无奈。
根据创维电视的保修政策，电视整机产品保修1年，主要部件保修3年（主要部件包括显示屏、背光部件、逻辑部件、射频调谐器）。
经过王先生的多次投诉，截至发稿，创维已同意为王先生更换一台65Q53电视（无需差价）。
记者在黑猫投诉平台上注意到多起针对创维电视的投诉。消费者反馈主要集中在产品质量、维修差、售后响应慢等问题。
有投诉人反映，他们的创维电视因屏幕亮度问题不得不更换两次屏幕，而且每次更换的时间间隔不到一年。他们担心，如果过了保修期仍出现问题，维护成本会很高。
一些投诉者不满意他们的创维电视屏幕不够清晰，六个月内就出现了“雪花”，甚至经过维修后问题也没有解决。
市场研究机构洛图科技发布的数据显示，2023年第三季度中国品牌电视出货量达到869万台，环比增长1.2%，同比下降12.9%。 %。其中，创维（含Cookaa）本季度出货量近160万台，环比增长12.1%。同比增长率为4.7%，成为本季度国内电视市场少数实现同比增长的品牌之一。
针对文中提及的消费者投诉，《部分商品修理更换退货责任规定》向创维发出采访函，但截至发稿尚未收到回复。我们将密切关注创维电视的产品质量和售后信誉。