求一个呼叫转移无法接通的号码,苹果手机设置不了呼叫转移怎么回事
chanong
|无法连接到呼叫转移。发生了什么?
昨天,《我们的生活帮》播出了滨州邹平居民李先生的两部座机电话被转接到他的手机号码上,经常无法接听其他人的电话的事件。目前此事有什么进展吗?李先生面临的问题最终能得到解决吗?我们先来回顾一下。
滨州邹平居民李先生:“有的顾客拨打我的电话,有的却反映无法接通。”
助理:“李先生说他十多年前就买了两部座机,后来随着手机的普及,李先生也有了一部手机。”
滨州邹平居民李先生:“以后家里出了事,手机就不能带了,不方便。我可以把电话转到我的手机号码上。”有呼叫转移功能,所以我不能带手机。”
滨州邹平居民李先生:“不过,最近我们的客户反映,有些固定电话转接后无法接通。”
助理:“我现在有两部手机,型号一样,都有手机号码,我们先尝试拨打这个号码。”
电话中:“抱歉,我们无法完成通话。”
助理:“不过,有一些手机号码可以通过呼叫转移的方式连接到该固定电话。”
助理:“已经解决了。”
中国联通:数据可能被封锁
到底是什么问题呢?助理来到滨州市邹平联通营业厅了解情况。
工作人员:“你看看中国移动,看看这个电话是怎么转接的,看看那个平台有没有限制。如果数据平台没有限制,就不会这样了。”
中国联通滨州邹平办事处经理认为问题可能出在移动公司,建议李联系移动公司。
助理:“中国联通说这是中国移动的问题。中国移动屏蔽了部分数据,所以我联系了中国移动。中国移动说不是他们的问题。我现在不知道该怎么办。”
这个问题比较复杂,涉及两家移动电话公司。中国联通的电话已转至手机号码,但目前无法接通。发生了什么?是因为中国移动还是中国联通?让我们来看看。
调查:为什么我的手机无法连接?
李女士说,她使用两部固定电话已有近20年,是联通老客户。她希望中国联通能够帮助找到问题的核心,解决手机无法连接的问题。
工作人员:“请告知客户,并查看是否可以在高端设备客服、联通客服、移动客服之间进行切换。”
助理:“李先生对滨州邹平联通负责人的答复非常满意,那么,两家运营商沟通成功了吗?五天后,助理和李先生已经到了。” ’我又去了这个办公室。 ”
助理:“请先坐下。”
滨州联通邹平分公司的一名工作人员联系了之前的负责人,10分钟后他就出来了。
销售代表:“我以前从来没有遇到过需要连接中国移动的情况,本来是说是客服的,现在是网管要连接的。”
助理:“李先生相信,无论什么情况,只要能解决问题就可以了。”
负责人:“在对接过程中,我们需要确保联通没有问题,你们已经创建了吗?我们还没有得到市里公司满意的答复。”
中国联通:请尽快联系我们回复
李先生认为,他的问题已经多次向该办公室反映,但他对联通解决问题的速度感到担忧。
负责人:“这个部门现在很混乱,你知道吗?你知道谁负责吗?如果市公司去国公司的话,从15号到现在,而且这个过程仍在进行中。是的,是的。”
李先生电话无法接通,工作量受到影响,联通能否尽快解决?
负责人:“我们已经决定了答复,所以会尽快联系您。您什么时候能给我们答复?中间有周六周日,所以需要一两天的时间。” ”。
中国联通滨州邹平办事处认为,李先生的手机无法接通可能与他所在的移动公司有关。准备材料还必须连接到移动运营商。我们将继续密切关注靠泊情况。同时,移动公司将如何应对此事?让我们来看看。
发现了一个问题。我该如何解决这个问题?
联系该移动公司滨州邹平办事处工作人员后,终于查明了李某固定电话无法接通的原因。
李先生:“我让你把4G Plus关掉,联通和移动还是有连接问题。”
虽然问题找到了,但问题的解决方案却让李无法接受。
李先生:“加白名单我也没办法,我再问一下。”
助理:“五天后,助理回到了滨州邹平的中国移动营业厅,看到助理和李先生,工作人员首先向领导请示。”
工作人员:“今天网络出问题了,我先给你打电话处理一下,下午回来汇报,明天告诉你结果。”
附加问题:如果我的手机无法连接,什么时候可以解决?
李先生认为不合理,他多次去手机公司反映情况,但他们始终无法解决问题。
员工:“这个情况我已经向领导汇报了,这不是我的事,也不是我能决定的。”
无奈之下,李某只能暂时离开移动公司营业厅。
李先生:“现在问题已经找到了,却没有人能解决,我现在很无奈。”
对于李先生面临的问题我们该怎么办?代表还采访了律师。
固定电话转接至手机,但部分手机用户无法拨打电话。这个问题已经被发现,但据移动公司销售处的一位代表表示,这似乎是4G Plus的问题。但如果发现问题,什么时候可以解决?我们Life Team会持续关注这个问题。








