固话停机保号，固话停机保号多久自动注销

近日，市民冯先生告诉记者，他之前安装了中国电信座机，但因搬家申请转接服务时，座机两次被停机，无法拨打电话。这让他失去了很多客户。他认为运营商有责任在固定电话被切断之前发出提醒。中国电信表示，固话没有话费提醒服务，而冯先生办理的固话号码属于延期缴费方式，将全面关闭，直到不再缴费为止，不自然的期限为两个月账单日期之后。我回答说没有这件事。该号码已被删除，不再可用。这个号码属于芬恩教授。

客户要求赔偿，称“固定电话在没有任何提示的情况下就被切断了”。

冯医生经营一家诊所，他的大多数客户都是韩国人，通常会先打电话预约。冯先生申请了中国电信的固定电话服务，但他说他不记得具体是哪一年申请的。 “我想那是十多年前的事了。我记得是在福州南路的一家营业厅开业的。”冯先生说。 “我五六年前搬到雁儿岛路，那里没有电信线路，所以我就安排了呼叫转移，把电话从我的固定电话转到了我的另一个手机号码上。转移了。”

此后，我继续使用固定电话。然而一年多后，有客户突然通过另一个渠道反映手机无法接通，冯医生打电话查看时发现座机已无法使用。他认为运营商有责任“在没有通知的情况下造成停机”。

随后，冯医生将固定电话与青岛银行ATM卡连接，每月费用自动从ATM卡中扣除。冯老师说，他主要接电话，很少打电话，但不知道月费或套餐费。不一会儿，银行卡上的钱就全部用完了，冯某的座机又被断了。这一次，我花了几个月的时间才弄清楚。他还是觉得很生气。 “中国电信没有给我任何通知。”“他们说我拖欠了，并关闭了我的电脑。因此，我的生意遭受了巨大损失，失去了很多客户。”芬恩博士还说“他的所有客户都是长期的，一个客户至少能有收入。”我们强烈要求中国电信赔偿因停机造成的经济损失至少1000元。

中国电信：无此业务

6月11日，记者联系中国电信青岛分公司工作人员，确认了冯医生提供的座机号码，被告知“冯医生的座机号码是后付费的，当月产生的电话费为”。发生在2020 年8 月。”账户在账单日开立后，不会永久关闭，直到账单日后2个月内不再正常支付费用为止。例如，冯先生在2018年5月进行常规消费后，系统按规定于6月7日开出了5月份的消费发票。如果7 月7 日之前未收到付款，我们将无法给您打电话，只会回复您。如果八月份没有收到付款，我们将在一个月内开具发票。 “7号那天，你的手机将彻底关机，你将无法接听任何电话。”工作人员表示，固定电话无法接通，没有影响。另外，冯先生的座机话费为每月29元，目前欠费101元。更重要的是，该号码完全无法使用，并因60天内未付款而被取消，这意味着该号码不再属于方女士。

都市报记者张胜干