天猫上的销量是真的吗，天猫销量是真的吗
chanong
|丁家人表示，如果普通消费者在国内检验产品真的很困难，他们能找到经销商和购买渠道吗？这样，您还可以找到一种方法来检查您的产品。
天猫国际客服：如果您对该商品仍有疑问，可以联系卖家索取品牌认证报告或购买收据。您也可以在这里查看。我们还考虑到国际卖家越来越注重隐私。我们不会强迫卖家直接在他们的页面上发帖，因为我们担心模仿者。
婷的丈夫洪：“我们去找卖家，让他们给我们展示购买路线。没有办法提供证明产品是假货的，所以我们要求他们提供产品证明，证明产品是正品。”卖家直接拒绝，称“这涉及生意，属于机密。”
卖家要求更改退货原因
丁先生无奈，国内无法检测，也找不到购买途径，所谓的“检测”其实只是说说而已，他担心自己收到的产品需要时间来确认。网上购买的。但是，请先退回该商品。请返回。
丁女士表示，她选择“假品牌”作为退货理由，是为了避免其他买家再次上当受骗。尽管丁无法改变原因，但他仍然退回了该物品，并完成了部分退货运费的索赔。婷原本以为问题已经解决了，但接二连三的电话却让人难以忍受。
卖家客服：我可以更改退货原因吗？
丁先生：为什么要改变？你给我的都不是真的。
商家客服：即使产品不是正品，也可以更改原因。我已收到您的订单。我不喜欢被�**蹇鄯帧Ｄ墓ぷ式⒓粗Ц丁Ｎ颐挥星� “你能改变一下理由吗？退货后我们将亲自补偿您。如果退货运费或包装损坏可以进行更改。
丁先生：但是你发的不是真的。我是因为被销量吸引才买的，但是我没有仔细看评论。收到产品后才看评论。他们给我发了一模一样的产品，邮票也一模一样。
客户服务：这是值得考虑的事情。有很多受欢迎的产品。如果你卖得很多，总会出现一些问题，不同的人对此有不同的感受。
丁先生：我们已经收到了很多好评，这次也不例外。不用找了。
客服：这个原因肯定对我们公司有影响，在我们同意并有证据后，我们会要求每件假货赔偿10美元。只要改变原因就没有问题。丁先生：没有变化。
客服：请改一下，怜悯我。我没钱，你能可怜我一下吗？
丁先生：如果我给你差评，你也会打电话给我，让我改差评。无论如何，我不会改变它。
专家：卖家有义务提供货物真实状况
丁女士表示，在她提出投诉后不久，涉事网店的所有产品都被下架，网站平台上也找不到该店。丁先生再次致电天猫客服。
丁先生的丈夫洪先生：为什么下架了？为什么不敢继续卖？
天猫客服：这个可能不太清楚，因为卖家跟我们的合同可能已经终止了，卖家肯定会退出平台。
那田先生因为是假货而退回了产品。卖家多次想更改理由，但最后无奈只能接受这个理由并退货。这对于淘宝交易平台意味着什么？
天猫客服：遇到这种情况的不是你一个人。还有其他买家退货假冒品牌产品，多次在平台留下反馈，多次申请，多次联系我们反馈。商人都可以做到，我只好答应了。我们与他们沟通过多次，但零售商也考虑到顾客的购物体验，没办法，只能同意顾客的处理方式。如果产品是假货，你只需要提供证明即可，但如果你不能提供证明，平台不会帮你验证，因为它只是一个购物平台。
福建省消委会专家组成员徐新表示，根据已制定的电子商务法，平台经营者销售、经营的产品侵犯消费者权益的，平台必须予以纠正。否则，平台将承担相应后果并承担连带责任。法律是最低利益，如果平台无法切实识别和规范这些侵权产品或相关产品，也可以向政府相关部门举报或提供线索反馈。徐鑫认为，现在电商发展了这么大，平台也具备了类似的技术能力。
专家呼吁消费者关注网上各种“支持反检验”的产品，谨慎购买。福建省消委会专家组成员徐新表示，所谓“支持反检验”实际上是文字游戏，并没有明确表示支持中国反检验，也没有明确表示支持反检验。他支持吗？他还说他没有说他这样做。我会告诉你谁来进行专柜检查。如果是跨境产品，有全球联保，需要详细说明。同时，提供商品的真实状况是卖家的义务，也是消费者的权利。
同时，专家表示，“在中国销售的产品必须有中文注释和标准。化妆品有强制检验，没有强制检验，就属于违禁品。”“无论是洋货还是洋货，进入中国。”遵守这些规定是通过互联网销售时的基本常识。