奔腾电饭煲常见故障维修，奔腾智能电饭煲煮饭夹生
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|来源/视觉中国
近日，市民卢先生拨打新民晚报热线962555反映，他家买的奔腾电饭锅出现严重故障，煮出来的饭都是生的。更让老人无奈的是，由于该公司的电饭锅业务被收购，他无法联系到官方售后维修中心，无法对产品进行维修。
我的电饭锅坏了，没有地方修。
卢先生告诉记者，他六个月前买的奔腾电饭锅坏了。 “我不知道出了什么问题，米没煮好，还没到热度，机器就自动停止了。”卢先生说，电饭锅里煮的米没煮熟，他说自己吃不完。事物。如果再烧一次，结果还是一样。为此，我和老公只好不用电饭锅来煮饭。但随着时间的推移，它变得更加不方便。
更让卢女士无奈的是，翻箱倒柜找到了机器的说明书和保修卡后，她拨打了厂家的电话，但无人接听。 “后来我知道奔腾不再生产电饭锅了，我不愿意让外面的店自己修，但该怎么办呢？”
售后服务必须持续
于是记者致电上海奔腾电工。反映情况后，客服代表解释说，奔腾确实出售了电饭锅业务，但如果需要售后维修，可以拨打奔腾电器服务热线4008204567。 “奔腾电机和奔腾电工都有自己的电话号码，他们告知消费者最近的维修服务点，方便维修机器。”
记者将答复转达给Riku先生。老人说改天给他打电话，希望厂家尽快把机器修好，这样他和�**榫筒挥谜煳龇苟衬樟恕�
新民晚报记者徐智