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|在家安装电梯时如何提高满意度？
记者潘月潭王志晨宋丽坤
现有房屋加装电梯往往要求很高，而且实现起来非常困难。湖北省黄石市是住房和城乡建设部首批认定的城市更新试点城市之一，正在推动既有住宅加装电梯。 “增加”人们的幸福感作为“分母”。
适当沟通促进共识
当我走进黄石市慈湖社区关西小区时，发现新安装的9部电梯运行正常。关西社区建于1992年，大部分建筑为九层高。超过45%的社区居民年龄在60岁以上。居民安装电梯积极性较高，但部分居民居住楼层较低。居民担心电梯会影响照明，而且电梯靠近卧室会侵犯他们的隐私。
区委书记周波表示，针对居民的不同意见，该区首先动员自治重建委员会进行调解，然后将工作委托给网格党支部成员。我们将召开“左右邻里”理事会和居民圆桌会议，最终达成共识。关西社区安装电梯的过程体现了当地对总体规划与民意相结合的痴迷。
黄石坚持统筹谋划，明确保障责任，落实挂图作业。黄石市委组织部部长谢平表示，全市“下棋”就是为了解决“统筹调度难”，加装电梯的准备工作正在进行中。我们提倡“是否设立集体协商、如何设立集体协商、是否处理纠纷”、“讲好人如何管人”。同时，要引导自治改革委员会的成立，通过最大限度地发挥基层党组织统一居民思想、协调重大问题、汇聚多元力量的作用，找到“最大公约数”。
通过一系列措施，居民加装电梯的积极性明显提高。据统计，2023年，黄石市已有548户房屋成立自愿改造委员会，248户房屋完成征集请求。
戴志路社区安装电梯潘静茹供图
多元化金融丰富人们生活
巴努埃坦记者在走访中了解到，老社区大部分都是老年人，收入有限。电梯通常很难安装，每部电梯往往花费数十万元，即使是多户共用。我不能那样做。
为切实减轻群众加装电梯经济负担、解决资金困难，有关部门制定了支持清单。另一方面，集中招工采购，在保证质量的情况下，每部电梯便宜近5万元，相应降低了每年的安全维护费用。另一方面，利用住房专项发展资金、住房公积金支持居民加装电梯。政府部门还为每台电梯提供10万元的补贴。
团体组织和慈善机构也在积极跟进。黄石市残联将在“残疾人家庭无�**脑臁毕钅恐形炕峁�6000元补贴，其中包括残疾人加装电梯的费用，市工会提供示范车型补贴2000元。村里的社区互助项目对加装电梯项目按比例出资，重点关注园林绿化、供电、水、气、通讯、解决老年人行动不便等问题。对于其他单位，我们免费支持加装电梯项目，但如果涉及线路搬迁，则按实际成本定价。
黄石市住房和城乡建设局副局长陈超表示，现房加装电梯涉及多个部门，初期申请可能会涉及“一种形式多次申请”。审批效率。黄石市正在考虑引入“一站式审批”和“并行审批”，这将大大缩短审批时间。
建立规章制度，确保长期控制
记者半月谈了解到，黄市目前有2514栋公寓楼不具备加装电梯的硬条件，全部安装完成还需要数年时间。黄石市正在考虑构建“一揽子”监管支撑体系，进一步提高电梯安装效率和质量。 2023年12月1日，湖北省第十四届人民代表大会常务委员会第六次会议批准全国首部适用于全市现有住宅加装电梯的地方性法规《黄石市既有住宅加装电梯条例》。
记者半月谈指出，该规定针对老旧小区加装电梯的难点、难点问题提供了详细的解决方案。比如，明确住户提出申请即可启动意愿协商程序，强调坚持党建领导、共创理念，建立多方参与的冲突化解工作机制。明确了政府及其有关部门在建设管理和保护问题上的工作任务和工作要求。
黄石市官员表示，在既有房屋安装电梯，不仅解决了人们进出楼层的问题，而且增强了社会和谐，提高了生活质量，创造了舒适的居住环境。是人口增长的关键。一步一步给人一种价值感、幸福感、安心感。 （采访及文：潘静茹）