定制家具甲醛含量，买定制家具甲醛超标 消费者获三倍赔偿怎么办

来源：沉阳日报-沉阳网

袁业辉

业主搬进了新家，并购买了一套定制家具，但刚搬进去，孩子就开始呕吐。经检查，确定所购买的家具甲醛含量超标。 3月11日，记者从市法院获悉，卖家未履行进货检验、监督管理义务以及向消费者承诺产品符合国家标准的行为，构成欺诈，对该卖家处以三倍罚款。法院裁定我已要求赔偿。消费者。

我的孩子搬到新家后呕吐了

王先生夫妇搬进了新房，从沉阳一家家具公司购买了一套定制家具，包括电视背景墙柜、水族柜、橱柜、冰箱上方的柜子、主卧阳台柜，花了3万元来做这件事。王先生表示，因为家里有孩子，他与承包商多次交涉，并多次要求他们使用EO级板材。卖家也再三保证所使用的所有板材都是合格的。不过，我在安装过程中注意到有很重的气味，承包商说这是正常现象。即使经过半年的除臭通风，臭味依然存在。搬家后，孩子连续吐了两天，房子已经不能住人了。

王先生烦恼不已，要求第三方检测，结果发现他从商家购买的家具甲醛超标，其中橱柜甲醛超标5倍，甲醛超标5倍。电视柜内的甲醛含量超标5倍，发现甲醛、苯含量超标。超出标准2倍。王先生向卖家询问，但卖家重申使用的板子完全合格，并不承认王先生自己的测试结果。王某无奈，只好将商家告上法庭，要求返还家具、拆解费、鉴定费、赔偿9万元。

识别家具中甲醛超标

尽管沉阳家具公司声称产品是从厂家购买的，厂家对所用板材进行了检验，产品合格，但王某定制的家具中甲醛超标，造成了屋内其他家具的问题。他辩称，不能排除这是原因的可能性。

本案审理过程中，王某向法院申请鉴定。据沉阳市产品质量司法鉴定中心检测，电视组合柜、水族柜、地柜、冰箱顶柜、主卧阳台柜、榻榻米甲醛释放量不符合标准要求；电视组合柜、水族柜、冰箱顶柜、主卧柜不符合标准要求。阳台柜吸水厚度膨胀率不符合标准要求。

法院还查明，承包商从一家生产商处购买了涉案家具所用的板材，送到另一家加工厂进行切割、封边、喷漆，然后将板材发给王先生进行组装。他还证实他已被送回家。卖家提供的检验报告显示，原板与卖给王某家的板不是同一批次的。

消费者获得三倍赔偿

法院认为，根据沉阳市产品质量司法鉴定中心出具的司法意见，被告向原告销售的家具甲醛释放量不符合国家标准，产品质量低劣。原告有权向被告要求赔偿。根据第《消费者权益保护法》号第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当根据消费者的请求，对消费者遭受的损失增加赔偿。增加的补偿金额为消费者购买价款或者服务费的三倍；增加的补偿金额不足500元的，增加的补偿金额为500元。由于目前被告向原告销售的产品价格为3万元，故原告向被告赔偿9万元的主张有法律依据，法院予以支持。另一方面，原告在庭审中表示，“要求赔偿后，我要求被告拆除家具。家具被拆除，拆除费用由被告承担。我还将支付10,000的鉴定费”日元。''原来的。

法官陈述

卖方有义务检查收到的货物

民事一庭刘晓丹律师认为，根据我国第《产品质量法》号、第《侵权责任法》号规定，产品责任属于特殊侵权责任。无过错责任适用于产品制造商。也就是说，受害人无需证明制造商存在主观过失，只需证明产品存在缺陷，就必须追究制造商的侵权责任。过失原则必须适用于产品的卖方。

在室内装修经营活动中，家具质量是否符合标准与人们的健康密切相关，因此销售者对所销售的产品严格实行质量控制，即验收、监督、控制，不得不符合标准。被视为假冒、掺假或以其他方式不合格的产品伪装成合格产品和其他义务的产品。

本案中，卖方将进口板材的加工进一步外包，在加工过程中，应检查甲醛含量，因为油漆和封边时使用了可能产生甲醛的油漆和粘合剂，这是卖方的进货检验。加工后的板材仍符合标准。销售者对后续委托加工未进行监督控制，未履行相应检验义务，明知涉案家具甲醛含量符合国家标准，还向消费者谎称涉案家具甲醛含量符合国家标准，作出承诺，诱骗消费者。如果消费者因误会而购买了橱柜而无法使用，则卖家存在主观过失，应当承担欺诈侵权责任。

沉阳日报、沉阳日报全媒体记者、周献忠通讯员、刘晓丹、任玲、曹佳