家居卖场效果图，家居卖场现状

从“自由放养”的路边商店到大规模有组织的经营，从精选商店到精致的购物中心。随着人们生活质量的提高，家具卖场发生了巨大的变化，产品和运营的标准化不断进步，一站式购物成为可能，而多种业态相结合的高度便捷的服务正在吸引着新的消费者。经验和更好的权益保护。

随着消费升级和市场环境变化，企业需要不断创新管理方法、调整战略布局。其中，数字化是转型的重要手段之一。正如红星美卡琳家居集团执行总裁、规模化运营中心总经理朱家贵所言，家居市场渠道将捕捉新需求，集各方资源细化，需要付出更多努力，打造家居市场。运营更高效。

经过七年的数字化转型探索，截至今年6月30日，红星美卡琳已在271家商场实现数字化升级。同时，红星麦库林布局九大主题馆，在中国核心城市布局“第一店”，实施数字化升级战略，深度推进线上线下购物，打造高端流量生态在商场。同城零售商加快实施和重新运营的策略。

居然之家CEO王宁表示，平台化企业数字化的最终目标是打造一个生态系统，这将是一个超级大的平台，为产业链上下游的合作伙伴赋能。据悉，居然之家已拓展自有运营和IP业务赛道，提升设计、施工、材料家具家居销售、物流配送、家居服务等全链条线性服务能力。巨然家居于今年6月推出东沃App，定位为家居数字化零售平台，解决家居消费的难题和问题，支持商业企业数字化运营。东沃APP的推出，也是居然之家打造数字化室内装饰及家居行业服务平台的里程碑式的一步。此外，居然之家助力“大家具”与“大众消费”融合，加速渠道下沉。

对于家居卖场的未来，朱家贵先生表示，未来是美好生活方式的消费领域，必须能够满足从严格需求到局部改善再到奢侈消费的广泛客户服务。我认为。王宁先生认为，未来既是洗牌的过程，也是门店寻找蓝海的新一轮竞争。

对话

新京报：在您的记忆中，以前的家具店是什么样的？

朱家贵：以前家居商场注重的是品牌数量。家居商场规模越来越大，门店数量越来越多，以满足消费者在家装周期中对更高性价比产品的需求。基本上覆盖了从一二线城市到四五线城市的各个层面。

王宁：以前，很多门店甚至没有空调、新风系统等基本设备要求。当时，超过规定面积的店铺被称为建材店或家具店，营业面积超过1万平方米的店铺屈指可数，而巨然家居就是其中之一。

同时，经销商经营没有品类概念，对消费者也没有统一的销售合同。这些店铺仍处于房产管理状态，将空间出租给店铺，只收取租金和房产费，使得大部分店铺处于野性状态。由于大部分家居行业都以期货交易为基础，居然之家在2000年制定了统一的销售合同，并提供“预付款”。

新京报：近年来家具卖场发生的最大变化是什么？哪些延续了以往标志性的陈列手法，哪些不再延续？

新京报：根据变化预测家具卖场未来发展趋势。

朱家贵：在消费日益成熟的背景下，国内消费者的住房观念逐渐从耐寒的住房转变为奢华、舒适的住房。这里的家是一个具有自我审美表达和个人生活追求的新家。鉴于这些市场变化，未来的家具商场不仅需要成为消费产品的场所，而且需要成为消费美好生活方式的场所。在这个领域，我们提供的服务可以适应广泛的客户群体，从苛刻的需求到局部改进和高端消费。

王宁先生：从数量上看，我们目前正在进行重组，未来门店数量会减少。近年来，居然之家经历了快速增长，部分原因是许多当地商店的整合。从布局来看，更多家具店将渠道向三四五线城市转移。一二线城市已经是红海，三四五线城市则是蓝海。同时，很多门店渠道将在数字化赋能的基础上变得更加规范、更加贴近消费者。

声音

未来的家居商场不应该只是消费产品的场所，更是提供美好生活方式解决方案的消费场所。 ——朱家贵

平台化企业数字化的最终目标是构建生态系统，成为赋能产业链上下游合作伙伴的超大型平台。 ——王宁

新京报记者张杰

编辑王琳校对杨旭丽