线下购物 退货,线下商品退货规定相关法律
chanong
|封面新闻记者吴冰清实**生刘玉林
如果你网上购物后悔了,我们有“7天无理由退换货”政策,但线下购买呢?
3月15日是国际消费者权益日,为了促进实体店诚信经营,成都市消费者协会和成都市零售商协会联合宣布线下无理由退货倡议,这将鼓励许多商家代表承诺无理由退货。现场。
今年1月,四川省市场监管局、四川省消费者权益保护委员会发布第《四川省线下实体店无理由退货指引(试行)》号。
去年,成都市有102家企业引入线下无理由退货承诺制度,48家企业通过消费信用承诺等方式试点消费环节业务的第一方责任制和先赔付制度。
今年3月15日,成都市消费者协会、成都市零售商协会联合向社会发出倡议,督促全市线下门店经营者按照《四川省线下实体店无理由退货指引(试行)》倡议承诺无理由退货,受到鼓励。
四川苏宁易购销售有限公司、成都家乐福超市有限公司、成都国美电器有限公司等企业代表均积极响应这一倡议,并作出、确立和完善了承诺。建立内部管理制度、售后服务体系,严格履行退货承诺。公布具体产品范围、退货期限、退货条件、退货方式、退款期限和无理由退货方式,接受社会监督。
[如果您有新闻提示,请告诉我们。如果您被录用,您将获得奖励。举报材料请关注微信:ihxdsb,举报材料QQ:3386405712]








