星星冷链股份有限公司，星星冷链上市最新进展

当市场出现疫情时，既是危机，也是机遇。中国最大的冷藏集装箱出口企业星星冷链为应对疫情影响作出改变，从抗击疫情中脱颖而出，复工后海外订单并未减少，数量从20万增加到480,000。单位数量成倍增长，展现出抵御风险的强大活力和迎难而上的核心力量。

2月26日下午，星星冷链集成有限公司的工厂里人头攒动。每一条生产线都在满负荷运转，所有员工都在奋力追赶。因为疫情我失去了时间。请回来挽回损失。

利用趋势化危机为机遇

疫情爆发时，星星冷链和很多企业一样，面临着如何安全恢复运营、避免海外订单违约和取消的风险。如何保持海外客户对中国和星星的信任，成为星星冷链必须解决的问题。

作为海外业务部的副经理，李凡今年比平时更加忙碌。疫情发生后，消息频传，李凡不断收到国外客户的询问。

拥有来自全球100多个国家的300多个客户，我们海外事业部的销售人员从1月30日起就全部在家办公，仅通过视频会议的方式与海外客户积极、耐心地沟通。 200次。

“我们必须正视这个问题。交货时间是客户最关心的问题。要增加客户信心、消除顾虑，要有明确的生产计划和交货安排。”李凡说。

公司主动向海外客户通报生产、物流、出口等日常进展情况、传染病防控进展以及公司生产经营的最新状况。

设身处地为客户着想，将产品快速送到最需要的客户手中，最大限度地降低客户风险。

李帆表示，面对疫情和国家加倍关税，印度主要客户对于取消订单犹豫不决。在互动中，星星决定根据客户的订单，提前将两温柜和冰淇淋展示柜与冷柜同时发货。

“由于是新产品，我们在研发技术和产品配件方面缺乏人力、物力，这一点我们的客户也心知肚明。”给出了满意的答复。近日，该客户还追加了订单。

让李凡印象深刻的是，顾客没有抱怨、指责，而是更加关心他们。一位泰国客户得知疫情后，该公司在没有事先通知的情况下主动邮寄了2000个口罩。

抓住机遇和支持

这次疫情是一次健康大检查，检验企业的健康状况、管理能力、应变能力。

浙江星星冷链集成有限公司总经理杨文勇表示，“谁第一个复工、第一个发货、第一个恢复客户信任，谁就能在这场危机中抢占先机。”可以得到它，”他说。

星星冷链正在努力与海外客户沟通，寻求理解，为抗击疫情稳定订单争取时间和空间。

星星冷链是中国最大的冷柜出口商，2019年国内外贸易销售额约60亿元人民币，其中外贸出口额3.35亿美元，主要市场为北美。

星星冷链的中高层管理人员今年春节过得不太充实，但他们的工作时间比平时更长，努力为复工做准备。原计划是2月1日开工，但多次推迟开工，直到2月15日才正式复工，足足半个月后。辽江企业恢复运营。

一方面抓好疫情防控，另一方面抓好复工复产。如何打赢疫情防控阻击战？在企业的大力推动和地方政府的全力支持下，我公司克服了人力资源、供应链、物流货运等诸多困难。台州工厂共有员工2700人，截至2月27日在岗员工超过2400人。 8条生产线已恢复7条，月底恢复生产90%，复工复产有望实现100%。

“从3月份开始，我们将加班加点，提高生产效率，预计产能将达到115%。”杨文勇说，并补充说，需要全公司上下齐心协力，共同面对困难。

回忆起企业一个多月后复工复产的过程，杨文勇对市、区、街道的全力支持表示感谢，特别是区里提供了真正的“妈妈风范”。感谢专业人员的服务。服务”，解决了复工复产过程中的许多困难和紧迫问题。

“从复工前的防疫准备，到复工后的用工、物流、出口通关，大家都关注项目的方方面面，尽最大努力解决问题。”杨文勇说，2月11日，星星就在冷链恢复运营前，服务专家孙尚全、王亚平一早就来到公司询问问题。复工以来，我们频繁上门走访、一线服务。

根据此前的协议，两家公司要将460多个集装箱的近6万件产品运往海外，必须通过宁波港出口。但受疫情影响，企业物流运输变得十分困难。孙尚全得知后，立即联系交通、海关等部门。在各方努力下，星星冷链及时取得了浙江省防疫车专用通行证和原产地证书，出口订单顺利出运。

星星冷链恢复运营后，不少员工发现返岗困难，但服务专业人员再次发挥作用，解决包车问题和应急需求，1000多名员工1000多名员工从四川、安徽等地返回。河南等地区复工复产获批，动力增强。

适应变化，加速升级

2月15日顺利复工，2月18日首批海外订单下达。这一天，共有5个集装箱被运往东南亚、美国等国家。迄今为止，每天有60多个集装箱、总计8,000至10,000件产品被运往世界各地。

越是困难时期，越需要加快转型升级，通过新产品研发开拓新市场。星星冷链于2月20日召开新产品研发会。随后，他们将讨论加速国际化。 22日，台州市启动年生产规模300万台冰箱、冷柜技术改造扶持项目。

国际化步伐需要加快。除了在海外建设生产基地外，我们还要拓展海外的研发中心、售后服务基地以及物流仓储运输业务。即使出现特殊情况，我们也会快速响应海外客户的需求。可可冷链的海外基地选址仍在考虑中，东南亚、中南美洲也在考虑之中。

“我相信，困难只是暂时的，未来，疫情防控，以及经济发展都会越来越好。”杨文勇说，即使在好的时候，他表示，即使在不好的时候，企业必须主动突破重围。只有通过转型升级寻找出路，打造更多核心优势和竞争力，才能在危机中立于不败之地。