华帝售后维修点，华帝售后服务维修
chanong
|我们来谈谈Vantage 的售后维护。对不起。有一天，我的煤气灶坏了，所以我打电话给Vantage的售后服务。昨天（8月14日）维修人员来查型号时，告诉我们这个型号已经停产了，可能没有配件了，得去总厂找。要求缴纳参观费20元。请先交上门费（8月13日接到�**迥锏牡缁埃桓嬷猇antage的费用包括了上门费、维修费、配件费。老实说）顺便还修了一台冰箱和一台以前有太阳能电池板，但我从来没有听说过特殊的访问率。不，如果你能修好它，你就可以走了。“超过30或20，毕竟煤气灶不是别的）。结果几个小时后房东太太给我打电话说他们没办法修，因为没有零件。我问如果我付了参观费用该怎么办。她说，工人上门时必须付钱。 （其他都没有错。）根据Vantage的政策，如果你有备件，当工人上门维修时，你必须额外支付上门费。房东女士解释说，既然她上次已经答应了这个要求，那么她就不会再接受了。是的，你上次收集了，但是你又来解决问题了吗？回访费和产品修不修有关系吗？令人郁闷的是，当我第一次打电话给售后服务并给他们型号时，他们没有告诉我任何关于停产或零件短缺的信息。如果他们知道的话谁会修复它？当然，我并不是不尊重机械师，他们应该得到报酬，而且他们都在养家糊口。请问华帝的领导，您认为消费者付费上门是否合适？如果产品修好了，那还可以，但如果产品无法修好或者有零件缺失，合理吗？如果物品从未修好，消费者是否需要支付20 美元的上门费？以前的？这是霸权条款吗？反正我以后不会再买那个产品了，也不在意上门费，心里就很放心了。发此贴的主要目的是告知已购买该产品的用户，如果过了保修期需要维修，可能需要协商后方可维修。