齐鲁网·闪电新闻12月24日12月24日，枣庄市召开优化营商环境提高住房公积金服务水平新闻发布会。闪电新闻记者从会上获悉，枣庄市住房公积金管理中心服务渠道丰富、畅通，实现24小时网上住房公积金服务。 “互联网+公积金”综合服务平台为枣庄公积金手机APP、微信公众号、单位版网络大厅、开发商版网络大厅、个人版网络大厅、支付宝市民中心、山东省政务服务网提供一站式服务覆盖它与。线上服务渠道有“爱心山东”APP、“爱心山东夏藏”APP等9个，线上业务推出“724小时”无时间、地点限制的接待制度，省时省力。得到存款发放部门和存款发放员工的广泛认可。
目前，网上大厅单位版正在超过3600家押金缴付单位推广使用，惠及押金缴付员工超21.7万人，微信公众号关注人数超7.2万人，微信注册用户超过11万。个人在线服务渠道。今年以来，公积金12329热线客服已累计回复各类政策咨询电话15425个，在线咨询620个，投诉处理及满意率达到100%。 “互联网+公积金”走进千家万户，公积金便捷服务水平不断提升。
闪电新闻记者李永文报道
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目前，网上大厅单位版正在超过3600家押金缴付单位推广使用，惠及押金缴付员工超21.7万人，微信公众号关注人数超7.2万人，微信注册用户超过11万。个人在线服务渠道。今年以来，公积金12329热线客服已累计回复各类政策咨询电话15425个，在线咨询620个，投诉处理及满意率达到100%。 “互联网+公积金”走进千家万户，公积金便捷服务水平不断提升。
闪电新闻记者李永文报道
