一楼架空的房子能买吗，一楼架空算一楼吗
chanong
|小徐选择了一楼的房子。销售人员说有“开销”，但当他说“开销”时，他实际上指的是车库。
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小徐感兴趣的房产叫佳兆业怡悦雅公馆，位于杭州火车东站附近。申请抽签后，最终选房排名接近600名。由于距离比较远，1月30日选房的时候，房子所剩无几。
小徐：大概是590个左右，这个数字很低。前面已经有人拒绝了，所以我还有选择，但是540号左右，只剩下一楼和二楼了。
小徐说，她以前从来不太关注低层楼盘，所以她在电话里询问销售代表，是不是所有的楼都是吊脚楼。经过一番沟通，小徐先生认为一楼房子的平面图与小区整体平面图相差较大，于是选择了一楼的房子，并支付了5万元的押金。再次与销售代表核实后发现，他们购买的大楼没有高架楼层。
小树：我的房子是平的，没有任何隐私可言。由于防潮，例如绿色植物阻挡照明，蚊子也是一个问题。高楼层价格的解释含糊不清，我做出了错误的选择。我会要求退回5万元押金（你不是看到沙盘才买的吗？） 我从来没有见过活动地板。这是这所房子的一楼。
佳兆业初悦雅湖小区售楼处销售经理此前联系过小舒先生，在回答有关高架楼层的问题时，发了两条语音信息。
销售代表小东微信语音：这里的一楼是这样的，一楼是售楼处下面的地下车库，下面是一楼和二楼。假设你现在的位置对应的是地下室一层，那么类似，因为你目前正在把房子里面的泥土全部挖出来，重建地下室，但是和过去没有开挖的时候不同，柱子只是一根只剩下几块了。之所以这么设计，是因为它要建，而且一楼不是用来住的，所以紧邻地面的时候有很多湿气。目前我们正在将地下车库挖空，并将一层加高到1.2米左右，不会有影响。
在这两次谈话中，销售人员并没有直接说没有开销层或者有开销层。反复听完这两种声音后，记者询问销售人员这是什么意思。杭州凯莎优正男社区办公室小东：（他想问的问题是地面上是否有一个假想的层）但是我已经表达了我的意思，地面上有一个假想的层。它并不存在。存在，（你没有说，但我多次强调过，发音清晰可闻，正常成年人应该能听懂。）
小徐说，当她得知自己买的房子没有活动地板后，再次听到这两个人的声音时，她就有了这样的感觉。
小徐：我觉得他有点困惑。首先，他没有直接回答我。杭州凯莎优正男社区售楼处小东先生：（为什么不直接告诉我们架空地板没有加高？为什么不表达这句话？）客户有疑问，那么我们解释一下。所有客户我不会回答所有问题。相对而言，不是很多，因为我们都同时忙碌（这不被视为销售过程，有些避免与客户直接沟通）。 “记住，首先我想强调的是，当我选择房间时，这是我个人的选择。我可以自由选择或不选择，并且这20分钟是留给你付款的，你不必付钱。” ”一旦您做出选择，您就有20 分钟的时间做出选择。
一位销售代表表示，“我们回答了上面楼层的问题，客户自己确认了选房和付款，即使后悔，我们也不会退还押金。”小徐表示，他会考虑通过法律途径解决问题。