华帝小家电售后服务热线，京东家电厦门服务热线

今年6月30日，家住上海宝山区的张阿姨就遇到了空调滴水的问题。本来只是水管坏了的小问题，但当我拨打网上找到的号码4009905363时，一位维修人员给我打来了电话。上门的人不仅解决不了问题，还收取了770元高空作业、添加氟利昂等额外费用。

孩子们意识到老人被骗了，试图向对方讨个说法，却发现所谓的“4009905363”家电服务热线居然覆盖全国，而且覆盖“北京球童”。被找到。洗衣机24小时服务热线”、“温州西门子售后服务热线服务维修热线”、“三亚夏普空调24小时服务热线”、“九州宏阳太阳能热水器售后维修热线”。

400个“李鬼”家电服务热线如何覆盖全国？这背后隐藏着怎样的利益链？

事件：修空调时遭遇“李鬼”，被骗770元

6月30日正值盛夏，当天最高气温近30度，家住宝山区华凌路的张阿姨家面临着夏季的大难题。空调会突然“罢工”。

突然，张阿姨家的空调里不断地落下水珠。

看到空调上的水珠，张阿姨一家人很担心。我赶紧在百度上搜索，找到了一个叫“小新空调维修电话（官网）”的组织。由于着急，张阿姨将家里的海信空调误记为厦门品牌，而厦门品牌并不是以制造空调而出名。

但这并不影响这条“全国400客户服务热线”的热情。记录完张阿姨的要求后，门口立即出现了一名维修人员，是一个身材矮小的中年男子，手里拿着一个瓶子和几把螺丝刀。

这位业主似乎不耐烦了，三招就把张阿姨的空调“拆”成了碎片。拆开后，“不耐烦”的老公断定，这台空调的“插槽”坏了，需要更换。 ”。他没有这个配件，所以他重新安装了空调。

我“不耐烦”的丈夫把它挖出来并添加了氟利昂，没有采取任何安全预防措施。

尽管病根已经“确诊”，主人还是拿起自己带来的瓶子，从张阿姨家六楼露台上挖了出来，说要往空气中添加氟利昂。张阿姨的空调。这个过程中张阿姨感到害怕。业主踩在一台旧空调的架子上，摇摇欲坠，没有采取任何安全措施。

这次手术后，“不耐烦”的师傅宣布工作完成，立即向张阿姨支付了氟利昂费、上门拜访费、高空作业费……这些都加起来了解决了。张阿姨只好付给他770元。

张阿姨一共支付了770元。

我们也没多想，因为他一直催我们，说早点早点，时间不早了，他要去别人家了。 ”

张阿姨一脸疑惑，只是给“不耐烦”的主人付了钱。

抱怨：我试图得到解释，但总是碰壁。

不到半个月，张阿姨家的空调又开始漏水，花了700多元却没有修好，家里的年轻人起了疑心。经过调查发现，张阿姨最后联系的维修人员根本不是官方维修机构。

我自己去找了一下，发现这款空调的保修期是6年，6年内免费维修。 ”

巩说道。

空调室外机

维修负责人赶来后，发现空调漏水的原因只是内部水管坏了，只需更换水管，空调就和以前一样工作了。事实确实如此。这款空调并不存在“心急”师傅所说的“槽”坏的问题。

记者首先拨打了4009905363，举报自己正在做杭州空调维修。记者一挂断电话，就接到了一个来自福建省的私人电话号码。

有趣的是，该号码的业主并不了解记者此前的维修需求或地点，却同意了记者在宁波的热水器维修需求。

“你们是御星官方维修公司吧？”记者在电话中多次询问。

“嗯，这是一个维修中心。”福建车牌的车主回避了记者的提问。

随后，宁波师傅再次给记者打电话，表示命令已经“下达”。

船长对是谁发送的以及他是否是正式的维修工始终守口如瓶。最终，在接受记者询问后，师傅直接挂断了电话。

温馨提示：官方热线电话12315、12345。

400个“李鬼”报修电话花样百出普通公民该如何维护自己的权益？

上海家电服务热线962512的一位工作人员告诉记者，为避免落入陷阱，市民可以选择拨打12345或12315查询家电维修官方电话号码。

“如果你的家电在保修期内，不知道维修电话，可以查12345、12315或者厂家官网的常规电话。如果你的家电过了保修期”，可以直接拨打上海家电维修热线962512，这里的公司都是正规的，都有行业颁发的资质，这意味着如果维修过程中出现问题，消费者可以向公司追责。请大家监督。”上述客服人员说道。

新闻晨报周维APP记者张一伟、胡其彦图片来源：张家齐、胡其彦

来源：晨报