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格力空调用了几年制冷不好了,格力空调用了一年不冷了怎么回事

来源:头条 作者: chanong
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家住咸阳市八厂社区的谢先生于2017年购买安装了两台格力空调,并于2020年开始使用。但其中一台出现不制冷问题,还有几台需要维修。空调仍然不工作,尽管每年夏天只会发生一次。对此,格力经销商和售后服务表示,已收到谢先生的投诉,将继续对空调进行维修。

“每年夏天都需要维修,但问题还没有完全解决。”他购买的空调的主人因为不制冷而陷入了很大的麻烦。

网友:连续三年每年夏天都要修好几次。

8月2日,家住咸阳市八场社区的谢先生向中国经济日报二三里报道,他于2017年从附近的格力空调永大关帝店购买了两台空调,用于新房装修。 “装修后,房子一直空着,直到2020年初。那年夏天,我们使用空调时,发现一台空调工作正常,另一台空调无法制冷。此后,多台空调都出现了故障。”已经修好了。”每年夏天我都会重复很多次,但似乎从来没有奏效。 “一波三折,很郁闷。维修人员说要来安装,但我生气了,拒绝了。是的。”谢医生说。

谢先生表示,他并没有拒绝解决问题,但他认为厂家有责任退回产品,因为经过很长时间的维修,同样的问题仍未解决。还有,空调有6年保修,明年就到期了,但是如果我今年修了,明年就坏了怎么办? “如果厂家不同意退换货,至少应该延长空调的保修期。”谢博士说。

现场:拆下来的零件堆放在阳台上,等待修复。

8月2日上午,记者来到谢家时,空调工作正常,卧室里非常凉爽。而另一台空调室外机的拆解零件却堆在阳台上,等待修理。

谢先生当着记者的面拨打了格力空调售后服务热线400,但接线员找不到谢先生这几年的任何维修记录,只能确认今年6月以来的几条维修记录。他说没有。对于该怎么办,运营商表示会安排售后维修人员联系谢先生。

过了一会儿,格力空调咸阳售后人员联系了谢医生,表示近期会安排维修人员上门继续维修空调。

售后:我们无法换机,只能继续维修。

8月2日上午,格力空调永达观地店工作人员齐先生介绍,谢先生的空调是2017年从该店购买的,店家原本是来维修的,但维修后据说很麻烦。制造商将负责售后服务。

“这台空调的问题是不制冷,第一个去修的人也查不出问题的原因。我每年都会去修好几次,但问题依然存在。今年也是这样。``,去维修的人比较专业,经过检测,确定是室外机电路板的问题,新的配件都调整好了,准备安装。但是,谢先生却没有很满意,工作人员齐先生表示,建议谢先生先接受维修,然后联系厂家售后服务申请延长保修期。

8月2日下午,咸阳格力空调售后服务代表表示,谢先生的情况不符合更换条件,只能维修,需要询问保修期是否可以。被延长。在做出回应之前寻求相关领导的指导。不过,截至发稿,格力咸阳售后代表尚未回应相关问题。

谢先生2日下午表示,格力维修人员预计8月4日来修车,希望立即解决问题。

中国商报记者杨宁主编朱敏

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家住咸阳市八厂社区的谢先生于2017年购买安装了两台格力空调,并于2020年开始使用。但其中一台出现不制冷问题,还有几台需要维修。空调仍然不工作,尽管每年夏天只会发生一次。对此,格力经销商和售后服务表示,已收到谢先生的投诉,将继续对空调进行维修。

“每年夏天都需要维修,但问题还没有完全解决。”他购买的空调的主人因为不制冷而陷入了很大的麻烦。

网友:连续三年每年夏天都要修好几次。

8月2日,家住咸阳市八场社区的谢先生向中国经济日报二三里报道,他于2017年从附近的格力空调永大关帝店购买了两台空调,用于新房装修。 “装修后,房子一直空着,直到2020年初。那年夏天,我们使用空调时,发现一台空调工作正常,另一台空调无法制冷。此后,多台空调都出现了故障。”已经修好了。”每年夏天我都会重复很多次,但似乎从来没有奏效。 “一波三折,很郁闷。维修人员说要来安装,但我生气了,拒绝了。是的。”谢医生说。

谢先生表示,他并没有拒绝解决问题,但他认为厂家有责任退回产品,因为经过很长时间的维修,同样的问题仍未解决。还有,空调有6年保修,明年就到期了,但是如果我今年修了,明年就坏了怎么办? “如果厂家不同意退换货,至少应该延长空调的保修期。”谢博士说。

现场:拆下来的零件堆放在阳台上,等待修复。

8月2日上午,记者来到谢家时,空调工作正常,卧室里非常凉爽。而另一台空调室外机的拆解零件却堆在阳台上,等待修理。

谢先生当着记者的面拨打了格力空调售后服务热线400,但接线员找不到谢先生这几年的任何维修记录,只能确认今年6月以来的几条维修记录。他说没有。对于该怎么办,运营商表示会安排售后维修人员联系谢先生。

过了一会儿,格力空调咸阳售后人员联系了谢医生,表示近期会安排维修人员上门继续维修空调。

售后:我们无法换机,只能继续维修。

8月2日上午,格力空调永达观地店工作人员齐先生介绍,谢先生的空调是2017年从该店购买的,店家原本是来维修的,但维修后据说很麻烦。制造商将负责售后服务。

“这台空调的问题是不制冷,第一个去修的人也查不出问题的原因。我每年都会去修好几次,但问题依然存在。今年也是这样。``,去维修的人比较专业,经过检测,确定是室外机电路板的问题,新的配件都调整好了,准备安装。但是,谢先生却没有很满意,工作人员齐先生表示,建议谢先生先接受维修,然后联系厂家售后服务申请延长保修期。

8月2日下午,咸阳格力空调售后服务代表表示,谢先生的情况不符合更换条件,只能维修,需要询问保修期是否可以。被延长。在做出回应之前寻求相关领导的指导。不过,截至发稿,格力咸阳售后代表尚未回应相关问题。

谢先生2日下午表示,格力维修人员预计8月4日来修车,希望立即解决问题。

中国商报记者杨宁主编朱敏


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