顺丰新零售电商平台，顺丰欧洲集散中心

来源：环球网

【环球网记者邓云】随着经济的发展和居民健康意识的提高，消费者对液态奶等乳制品的消费量出现了大幅增长。 1978年至2018年，我国牛奶产量从97.1万吨增至3075万吨，乳制品消费量从1978年至2018年增长近40倍。

但另一方面，纵观《2019中国奶业质量报告》可以看出，2018年我国液态奶产量仅为2505.6万吨，较2017年连续第二年下降。因此，乳制品公司对其乳制品进行了多元化和细分化，以满足消费者的需求。

尤其是今年以来，受疫情影响，以新零售模式的乳制品线上销售渠道深受消费者喜爱，销量爆发式增长。伊利、蒙牛、光明、新希望等乳制品企业不断加大新零售力度，与电商企业在供应链、产品研发、销售渠道等方面展开合作。如何发展新零售、支持乳业转型，是业界关注的焦点。

9月23日，在环球网主办的乳制品行业线上论坛上，中国诚信先生、联华盛世先生表示，顺丰速运集团新业务部总监欧龙先生表示，乳制品企业的转型是以企业管理为基础，我有信心能够提高自己的能力。通过终端渠道数字化进行认知，从而推动乳品行业新零售发展。

欧龙先生表示，当前新零售模式包括三个层面，第一个是线上销售，互联网的快速发展为商家带来新的增长点的可能性，第二个是线下。主流渠道。第三，要关注开发更好的创新方式来协调综合物流的机会，包括通过不同的渠道以最优的成本和最高的效率将产品交付给消费者，你需要考虑如何更有效地使用最好的服务。

“只有线上销售、线下实体、综合物流共同进化，在新零售模式发展体系下才有可能更好的发展。不过，虽然线上渗透率逐年提升，但线下仍然是关键。”零售行业是主战场。”欧龙说道。

国家统计局数据显示，2014年至2019年，我国社会消费品零售总额持续增长。 2019年，全国社会消费品零售总额411649亿元，比上年增长8%。 2019年，全国网上零售额106324亿元，比上年增长16.5%，其中实物商品网上零售额85200亿元，占社会消费品零售总额的20.7%。线下仍然占据最大份额，占比74.2%。

欧龙表示，线下门店是市场竞争的核心，可以加强终端渠道的数字化建设。自有商店信息是营销决策的核心，竞争商店信息是企业战略的核心，但构建线下商店数据的数字肖像仍然很困难。另一方面，线下门店分散在全国各地，精准覆盖难度较大。人为干预较多，大部分数据依赖传统的人工采集，效率低且难以处理。另一方面，由于统计能力混乱、数据应用困难、报告渠道复杂、数据采集效率低等因素，难以完成科学合理的统计数据。如何有效管理设备线下门店信息，构建设备数字画像，是建立营销透明度的核心策略和重要基础。

“因此，如果想要打造一个人、物、场的闭环结构，能够精准识别、触达客户，实现人与物的高效接触，在新零售这家乳制品企业，就需要技术的支持。”需要福利。通过利用资源可以实现便利。 ”

欧龙表示，经过多年的实践发展，顺丰速运利用资源和人工智能技术的优势，打造了一整套管理庞大网络和业务的数字化解决方案，帮助企业更高效地完成数字化转型。除了定制门店数字化报表外，顺丰还进行线下广告巡检，进行场景分类、LBS定位、内容与频次验证、主图采集、当前策略分析等详细内容，还可以进行受众分析、覆盖分析等。

“同时，我们还可以提供门店洞察服务，还可以挽回门店营销力度的公信力，维护品牌的市场形象。顺丰速运利用地面资源和数据的优势，为我们提供高效、优质的服务。” “通过乳制品企业终端渠道的数字化，企业管理终端的意识将会得到提升。”欧龙说。