*民航机票网服务有限公司旗下全新机票直销网站
wujiai
|服务有限公司旗下的新型机票直销网站,于1999年投资创立,致力于成为最专业的商旅网络服务商。 经过10年的成熟运营,*民航票务网已成为国内领先的通过互联网、电话呼叫中心和无线技术分销航空旅行产品的网络服务提供商。 通过与民航订票GDS系统对接,提供权威的实时机票预订服务。
企业文化
服务理念
- 方便(不让顾客做重复的事情)
-彻底(为客户竭尽全力)
-可靠(让客户无后顾之忧)
-友善(让顾客听到我们的微笑)
-专业(让客户感觉我们都是专家)
-真诚(全心全意为客户着想)
* 对于顾客来说,意味着了解你的生活,创造一个表达自我的理想空间。
* 对于员工来说,意味着了解自己的追求,提供实现自我的理想平台。
* 对于社会来说,意味着了解时代的需求,树立现代企业的理想形象。
经营理念
秉承“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的专业精神,真实诚信的合作理念,打造“多赢”的伙伴合作体系,共同创造最大价值。
-客户(以客户为中心)
-团队(紧密无缝的合作机制)
-敬业(细致专业)
-(真实、诚实的合作理念)
-合伙人(合伙人式的“多赢”合作体系)
企业愿景:成为*商旅行业的领导者
为了实现这一愿景,我们一直在努力、创新:
* 始终为客户提供满足其需求的商旅产品和良好的售后服务
* 不断发现服务不足,提高国人商旅满意度
* 树立品牌,成为商旅行业最知名、最值得信赖的公司
* 以诚信、理性的商业行为树立优秀新兴企业形象
* 展现“追求完美”的人文精神,成为实现理想生活的代表
* 业务快速稳定发展,实现规模经济
* 提高效率并实现行业领先的盈利能力
*拥有业内最优秀的专业人才和管理人员,并为他们提供*发展空间和最具竞争力的薪资待遇
业务概况/*民航售票网
*民航机票网建成了全国最先进的机票预订服务网络,覆盖全国所有大中城市,并与当地资源供应商提供免费机票寄送服务; *民航票务网为客户提供全方位的商务休闲旅游服务,包括酒店预订、机票预订、商旅管理、旅游信息等。 *民航机票网作为国内最先进的酒店分销商,提供国内外300多个城市的10000多家国内外星级酒店预订。
*民航客票网主要业务包括:
机票预订* 民航机票网拥有覆盖全国的机票预订、配送网络和各大机场的现场服务系统酷讯机票网,为会员提供国际、国内机票查询和预订服务。 目前,*民航票务网的机票预订已覆盖国内外各大航空公司的航线和航班,可实现国内60多个城市的免费机票城内送达,以及异地机票、本地订票、以及远程取货和送货。 直接机票预订和电子机票预订数量在同行中名列前茅,是国内领先的机票预订服务中心。 酒店预订* 民航客票网拥有领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务。 我们在全球138个国家和地区的5,900多个城市拥有超过12,000家合作酒店。 不仅为会员提供优惠房价预订,还在各大酒店拥有大量预订房间。 为会员出行提供更多保障。 商旅管理* 民航票网商旅管理业务面向国内外各大企业及集团公司开放,旨在提高企业整体商旅管理水平和资源整合能力。 民航票网依托全国性的行业资源网络以及与酒店、航空公司、旅行社等主要供应商长期稳定的合作关系,充分利用电话呼叫中心、互联网等先进技术。 互补合作为企业客户提供出行资源的选择、整合和优化。
发展历程/*民航售票网
2002年6月* 民航直销网络开通
2002年8月与支付宝签订合作协议
2005年1月与财付通签署合作协议
2006年6月与环讯签约
2006年9月与快干签约
2007年2月与去哪儿网签署合作协议
2007年8月与酷讯网签约
2007年12月与携程签署合作协议
2008年2月推出网上订票系统
2008年9月,我们与艺龙网合作推出酒店在线预订平台。
国际机票在线预订平台于2008年11月成立。
2009年5月,推出实时航班状态查询功能。
2009年9月,企业QQ在线客服中心成立
2009年10月,我们与百度签约,合作推广百度知道开放平台。
2010年1月注册会员突破200万
2010年3月,与易联移动支付签署合作协议
2010年6月,与百度签约推广百度商桥在线客服系统。
服务声明/*民航售票网
我们拥有您所需的一切,让您感到专业,我们专注于全面的旅行服务。 我们集机票预订、酒店预订、旅游度假、商旅管理、特约商户、旅游信息服务于一体,为您打造全??面的旅行计划,同时提供多种积分兑换。
我们一丝不苟,您尽可放心,我们的服务精度已达到国际领先水平。 依托强大的技术能力,我们建立了先进的服务体系,拥有1000多名专业人员24小时为您提供细致的客户服务。 我们以国际先进的6西格码标准控制服务流程,确保您的旅程无忧。
竞争优势/*民航售票网
服务优势
“科学追求完美,步步创新”。 总体来看,*民航直销网在服务规模、体系、理念等方面均处于行业先进地位。 培训方面,*民航直销网重点对员工进行服务理念培训,强调“以客户为中心”的理念。 在减少差错、提高准确性方面,*民航直销网不断通过流程控制、质量监督等手段减少差错,为会员提供准确及时的服务,像制造业一样管理我们的服务,取得了良好的效果。
管理团队优势
*民航直销网管理团队资源配合、管理技能、业务经验完美结合,紧密无缝的团队合作保证了公司快速、稳健的发展。 汇集了香港、台湾IT行业、旅游、金融行业多年的业务运营和管理经验。
经营理念优势
*民航直销网络以客户为中心、以市场为导向,以团队间紧密无缝的合作机制、一丝不苟的专业精神、真实诚信的合作理念打造“多赢”的伙伴合作体系,从而共同创造*价值。
公司荣誉/*民航机票网
2005年,*民航机票网获得*民航中南管理局和国际航空运输协会颁发的代理销售许可证。
2005年,*民航机票网与*国航、南航、东航等全国各地航空公司签订销售代理协议,并在合作过程中保持着良好的合作关系。
2006年,*民航机票网荣获*中国南方航空股份有限公司“网上销售先进代理商”称号。
2007年,*民航机票网荣获*南航2006年深圳地区“优秀代理商”称号。
2008年*民航机票网在*中国南方航空股份有限公司“和谐合作,共筑红棉爱心”评选活动中荣获红棉金奖。 2009年*民航机票网荣获*中国南方航空股份有限公司“优秀合作伙伴奖”深圳航空有限公司
2009年3月,*民航机票网荣获*国际航空公司“优秀团队发展奖”称号。








