一楼污水倒灌怎么处理，排污管堵了是一楼的责任吗

孟在四里堡的家多次被污水淹没。

昌平市朝阳市宝白阁路

北清共同社潮青分社、昌平分社近日接到居民举报，称大楼内污水总管堵塞，污水淹没一楼居民家中。 “我不在家的时候，回流的污水浸湿了我的木地板和家具，这个损失谁来赔偿？”

老楼底层每年都有污水回流

8月15日，关穗北里村31号楼一楼厨房排水管再次出现渗漏，污水流入屋内。住在那里的孟医生和他的妻子都已经80多岁了，他们的保姆正忙着清理脏水。接到父亲的电话后，孟老师过来表示，这种情况每年至少发生一次，已经持续了10多年，让她很苦恼。

斯里堡北里社区31号楼是一栋建于20世纪80年代初的老房子，业主是北京外文书店，该楼住户大多是外文书店的退休员工。其中之一。每当家里出现问题，老老师就立即向当地外语工作站寻求帮助。 “以前我单位有一个书商，如果我有事就去找他，他会帮我联系单位总务部。但是这几年，已经没有书商了。没有了。” “来了一个，我们就更难了。”孟博士说。但这一次，在水费回扣当天，当地的维修人员和车间工人赶到现场，看望了孟博士。这么说。他需要找到这处房产的主人。

“周末这么大，去哪儿找工作呢？”孟医生联系附近居民，先关闭主闸门，同时联系了维修和应急救援队伍。 “维修队经过检查，发现屋内管道完好，断定是室外总管被堵塞。救援队用高压清洗机将室外下水管内的水排除。经过长时间的工作，清洗管道的工作人员对孟医生说：“总管堵塞了，老小区管道细，必须封闭，请定期用高压清洗。”不然还是会堵塞。 ”

“谁能忍受一次又一次的堵车呢？我们自己去找土地的主人吧。老人已经退休27年了。”孟告诉记者，“我也不知道是不是真的。”花了1400多元，外文书店花了1400多元。我只同意付800元，不知道下一步该怎么办。

据称，石宝北多城31号楼没有物业，物业管理交接尚未完成，但如果下水管道堵塞，疏通堵塞的费用将由所有相关居民共同承担。 是否可以？ “重要的问题是这个费用怎么收取？谁来收取？希望区或单位能拿出应急预案。”孟老师说。他们还希望产权办公室能够定期检查和疏通，避免污水溢出。

随后，记者电话采访了石宝喜多社区自治委员会，工作人员表示，如果出现问题，居民去向社区或楼门管理举报，社区肯定会收回居民的产权。表示将支持协调尽快单位。当收费发生纠纷时，社区只能组织产权团体和居民坐在一起协商解决。如果经多次协商仍不能解决纠纷，受害人只能通过法律途径解决问题。

新楼一楼的地板和家具都被污水浸湿了。

如果说四里堡人孟女士住在老小区的话，王女士家位于昌平市百格路3号3区1号楼，是她住了不到一年的新房。经过10多天的行程，王医生一进家门，立即震惊地发现，新装修的家已经被污水淹没多日了，新买的家具、电器、木地板都被损坏了。幸运的是，王医生所在社区物业管理到位，派人堵住了溢水，并清理了数十桶脏水。

检测发现，王医生家与楼上居民共用的地下污水管道被堵塞，导致王医生家菜池里的水溢出。物业经理随后派人疏通下水道。王告诉记者，“26日我和物业公司谈赔偿时，被告知只能补偿我2000元。” “我有责任，但我一个人不可能找到所有人，我对家人有责任吗？”王老师计算了一下，他家因洪水造成的经济损失约为11万元。

律师：需要鉴定机构确认堵塞原因和具体损失

继这两起事件后，记者联系了北京安祥律师事务所邓静律师。律师表示，“首先我们需要查明管道堵塞的原因。如果房地产公司没有定期进行清洁、保洁或者维护，房地产公司将承担赔偿责任。如果管道堵塞，如果出现这种情况，房产公司将承担赔偿责任。”因上述住户使用不当造成的，如果是前两种原因共同造成的，双方可能需要承担连带责任。

居民可以考虑要求评估公司进行评估，以确定谁的责任，也可以考虑向法院起诉房地产公司，要求法院确定地下下水管道堵塞的原因。另外，可以确定是否应将上层居住者追加为共有人，并由被告承担责任。如果发生费用纠纷，孟博士必须起诉其他居民或产权组织、申请法院鉴定，或者根据发现的事实调查扰乱原因并确定责任方，都可以考虑。如果上述业主和住户都有责任，则双方可能需要承担连带责任。

另外，根据民事诉讼“谁举证”的原则，王老师如果想通过法律手段维护自己的权利，就必须收集财产损失的证据。不过，拍照和录像只能证明地板和家具有损坏，但并不能告诉你实际的损坏程度，所以可以考虑请专业的评估机构评估财产损坏程度，这是一个好主意。

文/北清社区报杨翔翔西娅（实**） 图/孟教授提供