房子外墙渗水到底找开发商还是物业，墙体渗水物业负责维修吗
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|雨水从高层建筑外墙渗漏，渗入屋内，给一家人带来七年的损害。下雨时，避免水进入卧室屋顶。
业主：“外墙漏水严重了，整个卫生间墙都漏水了。”2012年，齐某搬进西安市富力城南区神州四路附近的新房，四年后之后，一家人搬进了新家，但大楼西墙开始漏水，一家人开始受苦。齐医生家住27楼，漏水主要集中在26、27、28楼。齐老师的主卧室、书房和两间卫生间位于大楼西侧，从2016年开始，一遇下雨就一直漏水。 “一开始，水是从左边的卫生间顶部漏水的，但过了一段时间，漏水不断扩大，逐渐蔓延到其他卫生间、主卧室、书房顶部。”齐回忆道。自从他的屋顶开始漏水以来，每次下雨，他和他的家人就开始头痛。 “下雨的时候，卧室、浴室、书房的石膏漆就会开始剥落。严重的时候，我上床睡觉时，我必须确保水不会从卧室的顶部渗进来。我明白了。”浴室墙上都是水，在滴水。”下雨的时候，水从浴室顶部滴下来，从第一财经记者拍摄的齐老师的视频中可以看到。厕所旁边专门放了一个盆，用来接水的。浴室的地板和墙壁都被水淹没了。齐老师说，她注意到外墙有水渗入屋内，并向物业公司报告了情况。最初，管理公司对西侧外墙涂了防水涂料，对房屋内的渗漏进行修补，但简单的修补并没有解决根本问题，渗漏现象仍在继续。 “漏水多发生在春秋两季，下雨的时候，水就漏进屋里。即使外面不下雨，屋内也滴水。”齐医生说，他表示，物业公司并没有解决这个问题。 2018年以来一直漏水。房屋漏水问题每次发生漏雨时，我们都会对西侧外墙进行油漆防水。大约三四年前，社区重点解决了所有建筑的漏水问题，2021年他们又重新粉刷了外墙。此后，齐医生家的漏水问题一直没有得到解决。
物业答：确认后提供具体解决方案4月17日上午10点左右，记者跟随齐先生来到其位于富力城南区48号楼3单元27楼的家中。从大楼外部看去，西侧27层上下都可以清晰地看到大片油漆痕迹。齐医生的主卧室右上角有明显的进水痕迹，床头柜上有因泡水而剥落的石膏粉油漆。书房的上部有水渍的迹象，部分墙壁正在剥落。主卧室和书房之间的两间浴室经常因进水问题而无法使用。浴室梳妆镜外框严重发霉变色，上方灯泡漏电烧坏，无法正常照明。不仅如此，仁教授还说：“浴室里的暖气设备坏了。” “马桶也曾多次因漏水而坏掉。严重时，不仅会漏电，如果马桶掉下来，也是极其危险的。”徐博士认为，要从根本上解决这个问题出现问题，一定要找到内部的问题。我是这么认为的。绝缘层。但每次下雨漏水，管理人员只是在外面涂上防水漆，多次举报后，管理人员说这房子已经过保了，如果需要修理，他说要付费。大修。虽然已使用，但检修资金目前尚未到位。上午11点，记者陪同齐先生来到位于该地区的富力地产富力城南服务中心，但无人接听物业经理王经理的电话。下午2点左右，王经理再次致电仍无人接听，记者拨打该房产公司客服热线，被告知将有代表联系项目部。大约一个小时后，客服给我回电话，说他刚刚约了维修技师、工人、业主去现场查看具体情况。记者询问，多年来一直存在的漏水问题是否有根本解决办法？一位客服代表表示，“具体情况我们不清楚”，并补充道，“等工长、工人、业主过来检查后，我们会根据情况制定具体的维修方案，指导员和工作人员将会做出回应。’”他说。请�**逗蠡馗础� ” 实**生郭蓉中国商报记者陈楠/文强军/摄#头条帮助#如有任何问题，请前往今日头条西安频道【头条帮助】并联系华商传媒。将尽快召开新闻发布会跟进。可以提供新闻线索的渠道有两个： 1、华商报热线：029-88880000 2、华商报小程序：进入微信小程序，搜索华商报，点击“突发新闻”提交线索并求助信息。