小区排污管道堵塞，小区卫生间下水管道堵塞物业公司有责任吗
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|“城门起火，波及池塘里的鱼。”业主家楼上发生漏水，他的家也被淹了。当我提到这件事时，张先生感到很不舒服。
水回流到上层卫生间，下层住户也受到影响。
张先生家住西安市新安路司法小区一单元一楼，2019年下半年房子交房后，张先生精心装修了自己的新家。 “10月17日晚上10点左右，我发现厨房屋顶漏水。当我到二楼业主家时，发现其他地方也有漏水。”他们说，房子被水淹了。有污水，浴室也有污水。当时，二楼业主正在联系管理公司，回家后不久，发现屋顶有渗水的痕迹，他说，已经开始渗入他房间的屋顶、墙壁了。慢慢地剥落，散发出异味。而原本舒适的房间已经无法居住了。
“水从楼上漏进屋里，我是受害者，损失是最大的。”张先生说，他已经找到了二楼的业主，倒流是因为水管堵塞造成的，声称这不是原因。是的，她不承担责任，被告知要联系物业管理公司。
10月31日，华商报记者走访张先生所在小区发现，他的33层住宅每层都住着两家人，两室一厅的房间住满了人。 “用水瓶打水，每个房间的屋顶还在漏水，其中最严重的是两间卧室的屋顶和墙壁，墙面覆盖物都剥落了，房间里的灯罩也有水。”屋顶。房间里还有一股奇怪的气味。
楼上的业主非常伤心，房屋也遭到损坏。
10月31日，记者联系李先生家楼上房产的老师时，他说：“当晚7时40分我回到家，整个厕所都被水淹了，我马上给你打电话。”他介绍了当晚发生的事情。我给了房产管理号码，三名房产管理人员上门维修，但直到晚上11点才解决问题。申老师说，他看到这种情况，就赶紧去找人过来。经过维修，服务终于开通了，但是我们检查的时候发现主污水管被堵塞了，所以当晚我们就打扫了房间。
据申医生介绍，事发后，一楼的住户多次来看望他，但他本人伤心欲绝，事发后就没有再住过该房子。 “家具进水了，这是此时最明显的损失，我承担1065元的疏通费。”申老师说，卫生间是防水的，物业处理也及时。这样做的话，大量的污水不会损坏你的家，也不会对楼下的邻居造成太大的滋扰，因为它会被完全淹没。
申先生表示，事件发生后，他和李先生一直在处理这个问题，近期联系了两家人和物业公司后，“物业公司首先估算了损失金额。”物业管理公司随后要求我们这样做。”负责与楼上邻居协调补偿事宜。如果我们能够达成初步协议，我们将考虑下一步行动。 ”
物业：安排与上层业主共同赔偿损失，但如果不可能，您可能需要采取法律行动。
“10月17日晚，我们接到大厦管理人员的电话，称二楼业主家卫生间有水返水，我们立即联系技术部人员采取行动，我们将维修口固定在了楼上。” “厕所打扫不方便，没有清理干净。最后，业主请来了专家，工作人员将厕所拆开，疏通了，但整个房子已经损坏，全是水。”法律社区项目部的一位官员说道。社区房产公司陕西地方电力物业管理有限公司表示，目前一楼业主房屋损失严重，二楼业主房屋也遭受了一些损失，经联系，2日起一楼业主初步评估没有问题，经理与二楼全体业主协调协商赔偿事宜。
一位物业经理表示，“物业公司不承担赔偿责任，目前我们会先联系上层业主，如果实在无法避免，我们只会建议他们今后走法律途径。” ” 塔。
律师：查明管道堵塞原因后，赔偿责任才明确。
针对此事，陕西锋锐律师事务所高级合伙人朱长江表示，首先要查明水管堵塞的原因，水管堵塞是否是排水系统本身造成的，如果是的话，开发商应承担损害赔偿责任。受害楼上业主有权起诉开发商要求赔偿，如果楼上业主未能及时解决马桶水回流问题止损，业主必须赔偿。一楼的业主应对任何扩大的损坏负责。
《民法典》 第288条规定，房地产相邻权利人应当按照促进生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，妥善处理相邻关系。业主有义务共同管理、共同维护、共同爱护共同使用的排水沟。
“因业主使用不当造成市电堵塞的，侵权人应当承担侵权责任。如果无法查明侵权责任人，则无法查明侵权责任人。如果业主建筑物不能辨认的，由侵权人承担侵权责任。” “如果可能造成侵权的业主不能证明自己没有过错，则可能造成侵权的业主承担侵权责任。朱长江表示，如果因管道问题导致主管道被切断，应承担连带赔偿责任。如果排水系统本身出现问题，管道内有杂物、垃圾等，开发商和不当使用者就必须承担责任。如果物业管理公司或二楼业主未及时调查处理，造成损害扩大的，管理公司必须向一楼业主承担相应的赔偿责任。损失扩大。
陕西省律师协会宣传委员会主任委员、陕西浩工律师事务所律师赵晓东认为，涉事房屋未过保修期，其公司项目存在质量问题，如有，开发商应该采取行动。承担相关责任。从业主的意见来看，管理公司虽然没有及时回应并事后采取了整改措施，但其疏忽也应承担责任。
赵晓东表示，如果有证据表明管道堵塞是由于上层业主使用不当造成的，业主应承担相应责任，而如果无法查明具体责任人。负责共同管理。共同维护、共同关怀被淹房屋及上述居住者必须共同负责。
华商报记者于震/文强军/图
来源：华商网-华商日报
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