二楼下水道堵了由谁来负责，二楼的下水道堵了这个费用应该怎么办

3月1日，家住龙凤区龙华社区2-22号楼的王先生向大庆晚报反映，自家厨房下水管道堵塞，近年来管理人员多次试图疏通堵塞情况。据说是这样的。花了几天时间，但没有效果。 “我家住在二楼，要彻底拆除管道，需要一楼居民的配合，但我家人不同意。”王说。当天上午，记者来到永峰区进行采访。

居民：下水管道堵塞王医生告诉记者，2月23日下午，父亲回到家时，发现厨房水槽的下水管道漏水，整个厨房地板都是水。注意到。 “物业人员赶到后，用工具清理了该区域，但没有效果。”王老师说。住宿工作人员建议王某找专业人士解决问题。专家证实，具体原因不明，物业工作人员再次使用疏通剂，但管道堵塞仍未解决。 “二楼到五楼的住户都在使用这条管道，但一楼的住户却没有使用这条管道。这几天，我每次用楼上水槽的水……都会漏水到屋里。” ”王老师说道。

物业管理：开地维修为了尽快排除堵塞，物业经理的解决办法是：二楼至五楼的住户集资，将一楼厨房地面打通，就是这么做的。并修复它。王老师告诉记者，当他与一楼的居民沟通时，他们不愿意配合。 “其实我理解住在一楼的人，如果他们进来挖地板、拆柜子、破坏地板，我不想这么做。我希望管理公司可以帮助我们和居民沟通，这样我们就不会一直被堵住。”王老师说。随后，记者电话联系了永发地产工作人员。官员向记者解释，维修只能从一楼居民家中进行，一楼的损坏将与上面的房屋平分，但一楼居民不同意这一点，并表示：我建议如下。双方独立沟通。采访当天，记者来到一楼敲门试图沟通，但一楼住户表示：“我年纪大了，不想让其他人打扰。”来我家挖吧。”你不能扫地，也听不到任何响亮的声音。您需要以其他方式清洁地面。 “走吧。” 律师：我建议你和王老师协商解决。黑龙江弘大律师事务所秦兰律师提出建议。如果二楼住户的下水道堵塞了，首先要做的就是找出堵塞的原因。因楼上居民乱扔垃圾造成堵塞的，除非明确谁家负责垃圾，否则楼上居民应承担连带责任。一层住户不配合管道维修是不对的。《民法典》 第二百八十八条：房地产相邻权所有人必须遵守生产、生活方便、团结互助的原则。公平合理，正确处理邻里关系。第290条规定，房地产权利人必须为相邻权利人提供必要的给排水设施。 “最好协商解决办法，我们建议一楼的住户配合维护二楼的管道，所产生的费用由上面的住户分担。如果失败，王老师可以采取以下措施： “去法院告一楼的住户吧。”秦律师说道。记者王静怡