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|乐州新媒体贵阳站于11月9日上线，针对贵阳市内提供服务的物流企业，统计周期为2023年11月2日至2023年11月8日，乐州新媒体贵阳站《2023年贵阳物业服务满意度排行榜》名单公布。天。榜单数据取自乐居财经2023年中国房地产服务满意度调查系统。
榜单显示，万科地产以94.65分重回榜首，铁建地产、中铁北地产紧随其后分列第二、第三位。排名第4至第10位的企业分别是中海外地产、保利地产、龙湖地产、上海永盛服务、华润万象人寿、白金地产、碧桂园服务。
总体来看，2023年11月2日至2023年11月8日，四家房企物业满意度得分均在90分以上，TOP 10榜单得分为87.76分。对万科地产、中铁建地产、中铁北地产等进行了保洁、保安、维修、停车、增值服务、房产成本等六大类共20个问题的评价。我们在响应速度和增值服务方面得分较高，得到业主的认可。此外，业主对物业服务企业文化、停车环境、费率管理等方面的评价均有所提升。
“房地产服务满意度调查”自2020年起已开展四年。中国房地产服务满意度调查主要侧重反映房地产企业的服务管理情况，包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费等，涵盖6大类，共20个包含问题。最终满意度得分由调查得分（占70%）、样本覆盖得分（占20%）、品牌曝光得分（占10%）加权得出。其中，样本覆盖分数是指参与调查的受众的广度和深度，品牌曝光分数是指企业品牌的媒体搜索曝光度。
20个项目的平均分按平均分由高到低依次排列：清洁/客户服务、消防、安全管理、行政联络、日常垃圾处理、建筑垃圾处理、绿化、地方文化/邻里关系建设、维护。运营、出入管理、垃圾分类公关、业主关怀、便民服务、保洁服务、智慧社区建设、公共设施、投诉接待、车辆管理、物业使用费合理性、收支明细披露程度。
乐州新媒体《房地产服务满意度调查》将继续聚焦房地产服务和发展改革，为业主和企业搭建沟通平台，通过沟通为行业良好发展注入光明。