杭州物业做的最好的是哪一家，杭州 物业

说到与人们生活密切相关的服务，房地产服务就是其中之一。钱江晚报记者收到杭州市消保委来函称，存在住宅房产使用费与服务不符、房地产企业服务意识低、监管缺失等问题。业主委员会被举报了，我知道是什么原因造成的。近期，由于消费者投诉增多，私人财富管理成为新焦点。针对这一情况，杭州市消保委今年以来针对杭州多家知名房地产企业开展服务评价活动。昨天评估结果出来了。

本次评价活动包括杭州龙四地产（龙湖武林九里）、杭州万科地产（万科曹庄）、杭州业丰地产（阳光城飞丽湾）、绿城地产（杨柳地产）等8家全国房地产企业. 和随机选择的社区。远洋亿家地产（远洋万和四季）、杭州滨江地产（金曙二期）、圣泉地产（德信浙旅东辰）、杭州南都地产（新盛东方福地）。评价结果发现，设施服务人员着装、工牌统一，设施服务人员行为规范、工作态度良好，公共绿化等综合维护服务正在落实。我的满意度在很多方面都有所提高，包括：小区内的风景也很高，非常好。对危及社区内个人安全的区域，包括二次水箱的清洁和水质、物业服务公司的消毒等，都有明确的标识和具体的预防措施。当地社区也开展害虫防治活动。

但消保委对社区业主进行调查后发现，大家关心的问题主要集中在安全管理、消防管理、宠物管理等方面。因此，消费者保护委员会工作人员继续就这些问题举行详细听证会。

针对业主最关心的安全管理问题，消保委工作人员陪同前往现场检查当地治安情况。所有八个社区都有大门，您可以沿着大门进入。万科曹庄和德新泽东城各有两个社区门口，每个社区门口的保安都比较严密，信徒都会被拦住盘问。

对于当地守门人的夜班情况，消保委工作人员证实，守门人是否在凌晨1:00至凌晨3:00之间睡觉。结果，——万科曹庄晚上打开一扇门，保安就睡着了。鸳鸯万和史记夜里开了两扇门，一扇门的侍卫睡着了。金色黎明（二期）晚上打开2扇门，门卫睡着了，新东方福地晚上打开3扇门，其中一门门卫睡着了。我做到了。

此外，消保委工作人员在评估过程中还发现了一些其他问题。例如，就该区域的宠物设施而言，德信哲路东辰没有宠物厕所；阳光城飞利湾、绿城杨柳军（而紫金园、新东方福地三个小区没有宠物厕所）。没有卫生或清洁工具，Mankesoso安装的宠物厕所无法打开。该地区的垃圾清除情况总体良好，但原来在Yomakawa Shiki发现了一些随意堆放的建筑垃圾，并且未能及时清除。

针对本次评价中发现的问题，杭州市消保委相关负责人表示，房地产企业需提高服务意识，加强房产管理。我们也鼓励社区业主和物业管理公司在签订合同时参考《物业服务合同示范文本》。据介绍，杭州市市场监管局去年联合杭州市住房安全和房产管理局、杭州市消费者权益保护委员会、杭州市房地产管理协会等相关部门联合制定了《物业服务合同示范文本》。制定房地产服务合同示范文本的目的是，通过合同条款的示范效应，引导房地产服务企业进行规范化管理、提供规范化服务，保护广大业主的合法权益。切实保障利益。提高业主对房地产服务的满意度。

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文章来源：钱江晚报