欧派衣柜安装开孔，欧派衣柜柜体

针对上述消费者纠纷，笔者拨打欧派客服热线（《消费者报道》）获悉，确实接到过这样的投诉，且消费者与加盟商之间尚未达成赔偿协议。当记者询问公司今后将如何解决消费者的诉求时，客服代表表示，目前还在协商中。随后，记者将采访纪要发送给欧派官方邮箱和欧派公关部负责人，但均未得到回复。四川巨恒律师事务所律师郭晓明在接受《消费者报道》采访时表示，如果与卖家协商不成，消费者可以根据消协规定向消协投诉，第三方也可以向消协投诉。他表示，可以向调解机构提出请求。维权法、产品质量法依照民法及上述法律规定参与调解、向市场监管部门或质量监督部门举报或者向法院提起诉讼。另外，程先生单方面认为商家拖延解决，损坏了木地板，不希望商家上门解决问题。郭晓明认为，如果卖家上门处理问题，如果消费者有证据证明，会造成进一步损害，构成严重违约，消费者认为可以拒绝回访并要求终止合同。合法手段。《消费者报道》 消费者选择装修、定制家具服务时，清楚了解各流程的付款结算，避免消费者提出纠纷时陷入“负”的境地，但最好避免太轻易“全款付” 。发生。