通州自来水维修，小区自来水管道老化改造通知
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|近日，位于北京市通州区杨庄街道的世纪星城小区多位业主向新京报记者反映：几个月来，室内灰水系统经常遭到破坏，每隔几天到一周就会停水一次，特别是两个多月前，灰水供应已经完全被切断。修复了。 ”
对此，世纪星城小区房产服务商北京东光世纪星城物业管理有限公司（以下简称“东光世纪星城物业”）相关负责人回应新京报记者称如下：“目前主要解决方案是业主报修、维修；人员上门检查；我们建议直接对系统进行更改。”
“还存在管道老化等问题”，不少楼宇的供水设施经常出现停水的情况。
世纪星城小区64号楼业主王军（化名）回忆： “我在2008年5月买了世纪星城的这套公寓，房子是在2009年底或2010年初交房的。从2023年4月开始，我家的灰水系统经常出现白天停水的情况， “非常不方便。这一个月来，中间停水的问题更加严重了。先是白天停水，然后还有。”
许多业主报告说，他们所在的世纪星城社区的灰水系统经常停水。受访者供图
世纪星城小区82、83号楼的业主也表示，他们也有和王军类似的经历，他们的灰水系统出现停水问题，目前尚未修复。
2023年6月5日，王军通过12345平台举报，世纪星城小区灰水问题长期存在。一些建筑已经停水六个月，厕所无法及时冲水。不少居民已向社区团体表达意见，但尚未找到解决办法，希望责成相关资产管理部门限期解决。
对此，世纪星城小区所属通州区杨庄区政府6月10日回应称，由于再生水系统管道设施老化，管道漏水现象频繁。该公司利用其工程部门和外部维护专家来解决问题并修复该地区老化灰水管的泄漏。世纪星城兴业公园小区请求房产工程部门加强维修，尽快恢复中水。
业主同意现场维修，并建议更换一些难以维修的供水系统。
为进一步了解情况，新京报记者6月29日联系世纪星城产业园社区。一名社区工作人员回应，“目前，物业经理和其他管理维护人员基本都在做水务维修。”如果居民家中出现灰水供应中断的情况，可以及时联系物业经理或社区，大厦工作人员会跟进解决问题。 ”
7月3日，当记者询问东光成城不动产对此事件的具体应对措施时，一位代表表示，“目前的粗略计划是，如果中水出现问题，业主将向房地产。”他说。由维修师傅负责现场维修。部分建筑单元的供水系统难以维修，我们建议更换供水系统。 ”
随后，当记者向杨庄区政府询问此事时，该区相关负责人表示，“据我们了解，当地的再生水系统是由当地社区独立运营的，是房地产公司负责的。基本上，方法是先进行检查和维护，但如果业主自愿将灰水系统改为水管，可以联系小区物业经理，同时进行公共维护，也可以申请资金更换自家的水管。灰水系统。”
北京金流律师事务所董事总经理王家宏律师表示，根据《北京市城市公共供水管理办法》条例，自来水公司负责计费总表外的室外管道及辅助设施的维护，他说是有的。如果物业管理公司自行经营、供应灰水，物业管理公司还必须承担维护责任，确保灰水供应畅通。如果灰水系统由市政供水系统运行，则必须由市政供水单位进行更新或维修。如果一个小区是独立运营的，整个系统通常属于该小区所有业主，但根据相关法规，如果业主更换了部分设备或设施，共用设备或费用将由业主共同承担。拥有该设施。通常，会启动公共维护基金来支付费用。
新京报记者张健
编辑吴鑫校对赵琳
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