金源期货 树立品牌形象，培育和塑造综合性或特色性期货品牌
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|当前，我国正处于近代以来最好的发展时期，世界也正在经历百年未有之大变局。 两者同时交织在一起，互相刺激。 期货市场对外开放进程正在加速，机遇与挑战接踵而至。 面对即将到来的国际竞争，培育和塑造期货??公司品牌、推动期货行业高质量发展十分重要。 期货公司的资源禀赋、企业能力和管理体系各不相同。 应结合自身实际情况制定适合的品牌定位和发展目标，树立相应的品牌形象，培育和塑造综合性或特色化的未来品牌。
1、长期积累打造综合领导品牌——永安模式
永安期货成立于1992年，注册资本13.1亿元人民币。 总部位于杭州，在北京、上海、广州、深圳等39个城市设有分支机构，并在香港、新加坡设有子公司。 长期的积累和历史的沉淀是永安品牌在期货市场立足的基础。 永安期货是我国最早成立的期货公司之一。 自成立以来，专注期货领域，坚持服务实体经济风险管理的本源，深耕产业服务，逐步成长为行业领军企业。 其树立品牌的措施和经验主要有以下几点：
（一）聚焦期货领域，主业突出，平台完善，用业绩打造品牌。 永安期货在期货经纪业务和投资咨询业务的基础上，致力于期现一体化和风险管理业务，同时开展财富管理业务和海外业务。 2019年�**肽晔迪钟凳杖�121.75亿元，净利润6.59亿元。 继续保持快速增长，引领期货行业发展。
（二）以品种基础研究为基础，依托期货、现货各方面渠道资源，结合场内交易和场外两个市场，为具有一定规模的实体行业客户提供深度服务。柜台交易，综合运用期货、期权、共同基金。 交易所等金融衍生品，提供一流的期货与现货组合及风险管理产品和服务。 在服务机构设置方面，北京研究中心、杭州研究中心及11个大类委员会通力合作，为行业客户提供从理论技术设计到具体运营实施方案的全方位服务。
（三）关注中小企业和散户，为其提供期货投资知识普及培训。 中小企业和散户投资者是期货市场的重要参与者，在提供市场流动性方面发挥着积极作用。 永安期货在服务大中型机构客户的同时，也没有忽视中小企业和散户市场。 比如，我们与地方政府、媒体合作，在北京、广州、重庆、台州、金华等全国城市举办永安期货投资讲座，吸引中小投资者。
2、借力母公司打造综合领导品牌——中信模式
中信期货成立于1993年，是中信证券的全资子公司，注册资本36亿元。 总部位于深圳，在北京、上海、广州、杭州等大中城市设有43家分支机构。 在培育塑造公司品牌方面，中信期货依托母公司中信证券在金融领域的品牌影响力，以打造国内一流的综合金融服务平台为目标，与多方合作，采取多项措施。 主要体会如下：
（一）根据母公司的品牌优势和自身情况，制定公司的定位和愿景，注重核心价值体系的传承，以“服务客户、成就员工、回报股东、贡献社会”为发展方向将党建工作融入企业经营之中，积极开展企业文化和社会责任宣传推广工作，重点宣传“保险+期货”、“场外期权+精准扶贫”等媒体报道。
（2）规范品牌推广内容，保持与母公司品牌的密切关系。 “中信”品牌的影响力在公司各项业务中发挥着重要作用。 办公室负责品牌宣传内容并统筹安排，制定统一的对外宣传原则和宣传模板，规范公司、部门层面的宣传口径，并与母公司的品牌影响力相结合，促进品牌的发展。公司的业务。
（3）品牌推广与业务推广相结合，利用母公司“中信”品牌助推业务推广，将品牌内涵注入业务发展过程。 中信期货本身是一家全牌照的期货公司，但为了更好地服务客户的其他金融业务需求，在与客户的沟通与合作中，往往强调能够为客户提供可靠、全面的金融服务，包括证券服务。 ，是其他期货公司难以比较的。
（四）立足母公司品牌，重点宣传中信期货品牌，积极参与和举办各类行业、行业交流会，持续加强新闻媒体合作。 中信期货与《期货日报》、《中国证券报》、《证券时报》等网络媒体有定期合作关系，包括公司层面的直接宣传以及通过行业会议、投研报告等间接的品牌推广内容。中信期货也比较注重监测和应对网络上有关品牌的负面舆情，及时回应不良舆情，维护良好的品牌形象。
3、借力母公司打造区域领导品牌——GF模式
广发期货有限公司成立于1993年，注册资本14亿元。 是广发证券的全资子公司。 总部位于广州，在北京、上海、郑州等24个主要城市设有业务部、分公司或子公司。 公司在香港、中国、英国设有全资子公司，在珠三角地区影响力尤为突出。 这与其母公司广发证券在珠三角地区的长期品牌影响力密不可分。 在广发证券品牌的基础上，广发期货也在努力发展自有品牌，打造和保持区域领导品牌地位，并以此为基础辐射全国。 相关措施和经验主要有以下几点：
（1）借力母公司品牌，高效实现品牌维护。 在母公司品牌影响力的基础上，我们将继续与期货日报、证券时报、中国证券报、国际金融报等行业主流媒体合作。 品牌投资偏向微信、微博、手机APP等新媒体。 通过新媒体渠道，为客户提供研发报告、早会口译、视频培训、在线业务等多种服务，便捷高效，助力品牌运营。 凭借较低的成本预算，广发期货在珠三角乃至全国范围内一直保持着品牌影响力。
（2）借助母公司品牌，加大对中小投资者、散户的宣传资源投入。 广发期货品牌工作负责人表示，广发期货借助母公司的品牌影响力，在珠三角乃至全国树立了一定的品牌形象，但对于行业客户的宣传效果并不明显。 因此，广发期货目前正在将更多的品牌推广资源向中小投资者和散户投资者转移，提高品牌在这一群体中的知名度、美誉度和忠诚度，吸引和留住更多的中小投资者。
（3）借助母公司品牌，加强与珠三角地区地方政府、高校的产学研结合，提升区域影响力。 广发证券在珠三角地区具有较高的知名度和影响力，这为广发期货在当地的产学研合作提供了便利。 广发期货与广东省证监局、广东省证券期货业协会、广州市金融局等地方政府拥有众多研究项目和合作关系，并与中山大学等广东省重点大学有频繁的双向合作关系、华南理工大学、暨南大学。 交流与校企合作。
（4）利用母公司资源，配合组织客户路演、汇报会，提高客户服务水平。 广发期货通过与母公司合作举办相应的报告会或投资知识培训，一方面可以提高客户的兴趣和参与度，增强客户服务能力；另一方面也可以提高客户的服务能力。 另一方面，还可以接触到更多有投资需求的期货及衍生品证券投资用户，并基于母公司的影响力，增加将其发展为自己客户的可能性。
4、借力母公司打造特色商业品牌——铜官金源模式
铜关金源期货有限公司成立于1992年，注册资本1亿元。 由铜陵有色金属集团控股有限公司设立，总部位于上海，在上海、大连、郑州、深圳、铜陵设有销售办事处。 铜官金源期货充分利用母公司在有色金属领域的资源和品牌影响力，以打造有色金属领域特色期货业务品牌为目标，已形成一定品牌影响。 其相关措施和经验主要有以下几点：
（一）依托母公司资源实力，以培育和推动铜期货期权市场为己任，重点发力有色金属期货领域。 研究和人员配置主要集中在这个方向。 以投资咨询部为例，铜期货相关研究人员占该部门研究人员总数的一半以上，而有色金属品种仅占人员编制的不到三分之一。 公司将安排员工特别是新员工与母公司业务人员建立联系渠道，提升员工在有色金属领域的研究能力和服务水平。
（2）依托母公司资源实力，积极组织有色金属行业会议，打造有色金属行业会议品牌。 母公司铜陵有色金属集团在有色金属行业尤其是铜矿开采、冶炼加工领域具有较强的知名度和品牌影响力，在行业及上下游供应链中发挥着重要作用。 基于这一资源优势，铜官金源期货持续在母公司举办有色金属行业会议，吸引行业及上下游企业参与，为这些行业客户提供服务和信息，将会议打造成重要的沟通渠道。有色金属领域的平台。 。
（三）母公司、控股公司、期货公司三位一体，分工合作，共同开展有色金属期货业务。 母公司商务部期货部主要服务于母公司的套期保值和生产经营需要。 控股公司上海铜业集团还设有期货风险控制部门。 然而，作为一家独立的贸易公司，其期货部门的目标是盈利。 不仅管理与母公司的有色金属贸易风险需求，还管理市场上的有色金属。 企业的贸易风险需求。 铜官金源期货作为期货交易的渠道和运营平台，为母公司、控股公司提供交易策略和建议。
（四）依托母公司推进新业务模式，及时发现行业客户新需求，满足客户需求，支持期货交易所新业务推广。 一方面，母公司以现货贸易为基础，可以从交易实践中发现客户的新需求并传递给铜官金源期货，从而提高铜官金源期货发现产业客户风险管理需求的能力。 另一方面，当期货交易所推广新的产品工具和业务模式，如铜期权、仓单质押等时，铜官金源期货可以依托母公司带头学**，之后再向自有客户推广。业务操作熟练。 ，从而提高客户声誉和服务水平。
5、创新制度，打造特色鲜明、影响力品牌——徽商模式
徽商期货有限公司成立于1996年，注册资本1亿元，总部位于合肥。 在北京、上海、深圳、广州、大连、郑州、武汉等城市设有29家分公司，并在香港、上海设有分公司。 贸易区内设有子公司。 徽商期货以保证金灵活、手续费回报率高而闻名于业界，在制度创新、制度灵活性等方面形成了鲜明、有影响力的品牌。 相关措施和经验主要有以下几点：
（1）编写服务手册，指导业务人员开展具体工作。 徽商期货的业务管理制度既创新又灵活。 为使业务人员快速了解业务知识，熟练掌握业务操作，促进业务人员专业化、职业化，徽商期货编制了详细的业务人员服务手册。 每项业务都配有清晰的业务描述和流程操作截图。
（二）坚守风险控制底线，风险控制标准不低于期货交易所向公司收取的标准。 期货交易具有杠杆作用，风险敞口通常高于股票、债券等其他金融产品。 虽然较低的保证金和手续费比率可以吸引更多的客户，但潜在的风险也随之增加。 无论是保证金比例还是手续费比例，徽商期货都坚持绝不低于交易所向公司收取的标准，从而在一定程度上控制了交易风险。
（3）建立根据客户持仓状况动态调整保证金比例的制度。 首先，建立保证金比例的基本标准，通常略高于交易所标准。 然后，根据客户的风险水平（保证金与客户净值的比率），适当增加。 具体来说，当客户的风险水平随着仓位的增加而高于一定阈值时，保证金比例将会相应调整。 当客户的风险水平回落到该阈值以下时，客户可以申请减少保证金，但一年内可以申请的减少总数是有限的。 这种动态调整机制不仅帮助客户减少保证金占用，也在一定程度上保证了期货公司的保证金风险处于可控范围内。
（4）对重要客户提供优惠政策，客户经理有更大的决策自主权。 一些金融机构客户或行业客户通常交易量和持仓量较大，是期货公司的重点客户。 对于这些客户，徽商期货给予账户经理更大的决策自主权，并在公司政策允许的范围内根据客户情况提供适当的折扣。 公司通过综合评估客户经理的业绩和折扣幅度来确定客户经理的业绩水平，从而激励客户经理争取更高的保证金和手续费比例。
6、顺应潮流，打造有特色、有影响力的品牌——亿德模型
一德期货有限公司成立于1995年，注册资本21450万元，在北京、天津、上海等13个主要城市设有营业部。 一德期货的网络营销和投资教育工作在期货行业中较为突出，已形成一定的品牌影响力。 在顺应趋势，利用网络营销和投资教育打造有特色、有影响力的品牌方面，一德期货的举措和经验主要有以下几点：
（1）细分用户群体，提供专业的信息服务。 以微信营销为例，一德期货拥有“一德精英交易所”和“交易者联盟”两个微信公众号，以及专门的微信服务号。 其中，“一德精盈汇”针对期货投资者，每天17:30定期推送数据报告、行业资讯、会议调查、热点事件、创意文案、投资教育等； “交易者联盟”针对期货交易者，每天7:00定期推送夜盘数据、交易洞察、投资理念、财经访谈等； 微信服务号提供日常交流、投资者交易、中后台对接、热点分享等功能和服务，响应用户的切身需求。
（2）线上线下结合，提供便捷的沟通渠道和客户服务。 一德期货线上业务已完成微信、微博、APP三大业务布局，并开展了一系列线上分享和投资者教育活动。 目前，天津、宁波等城市也在定期或不定期地开展线下交流活动。 一方面，一德期货利用“线上活动预约邀请、线下接触参与”的活动规则，深度延伸品牌美誉度，创造网络传播效应； 另一方面，通过线上交流，可以为客户提供线下开户金源期货，为业务运营提供便捷服务。
（3）注重转化，将网络营销与特色业务、特殊客群结合起来。 客户服务和转化是网络营销的一项重要任务。 一德期货将网络营销的受众定位于中小投资者和散户，强调针对这一群体的线上宣传和客服工作，提高用户转化率。 如果公司有针对特定客户群体的宣传推广需求，互联网金融部也会针对该特殊客户群体定制专业的互联网营销方案。
（4）一点一滴积累，做好期货公益，同时树立品牌形象。 投资者教育是一项长期的基础工作，短期内很难看到实际效果和转化率。 由于期货行业具有一定的“零和博弈”属性，很容易被公众误解。 期货公司需要共同努力，增强宣传意识。 通过互联网营销，一德期货致力于具有公益属性的投资者教育活动，加大在微信、新浪微博、腾讯视频、喜马拉雅有声读物等各类网络媒体的投入和曝光，逐步树立品牌形象。
七、培育塑造新时代期货公司品牌的相关建议
首先，具有较强竞争优势、行业领先地位的期货公司可以考虑重点打造综合领先品牌，提供优质的期货及衍生品综合交易服务。 这些期货公司的竞争优势和资源禀赋可以来自于长期的积累，这就是永安模式； 也可以来自母公司的品牌影响力和资源支持，这就是中信模式。 在品牌建设途径上，具有综合领先品牌的期货公司应聚焦期货领域，深度服务实体经济和产业客户。 主业突出、平台齐全，注重核心价值体系传承，加强品牌推广和管理。 为包括中小企业、散户在内的所有期货市场投资者提供优质、综合的金融服务。 他们将引领期货行业发展，代表我国期货公司参与国际竞争，树立我国期货公司品牌形象。
其次，对于竞争优势较强、在某一地区处于行业领先地位的期货公司，可以考虑重点打造区域领军品牌，即广发模式。 在品牌建设方式上，具有区域领先品牌的期货公司应聚焦特定区域市场，加强与市场内地方政府、高校和企业的合作，为本市场客户提供专业、全面的期货服务。 及衍生品交易服务，提升品牌影响力，在区域竞争中获得竞争优势。 在此基础上，我们将不断扩大和巩固辐射范围，获得更广泛的竞争优势，发展成为全国领先品牌。 他们将作为我国期货公司品牌的重要组成部分，与综合领军品牌期货公司共同推动我国期货行业的发展，树立特定区域内期货公司的品牌形象。
四是对于综合实力不强或在某一地区、某一业务领域不具备较强竞争力的期货公司，可以考虑增强环境敏感性，及时抓住机遇，通过制度创新、技术创新等方式提升某一方面的业绩。打造特色鲜明、有影响力的品牌，即徽商模式、一德模式。 这种品牌建设方式不需要过多的资源禀赋和竞争优势。 重点是从环境中发现和抓住机遇并实施变革的能力。 大型期货公司的组织管理体系相对机械、僵化，而中小型期货公司在这方面具有竞争优势，更容易变革和行动。 在品牌建设方法上，具有特色和影响力的期货公司应具备一定的前瞻性、创新性和风险承担能力，善于分析环境，抓住机遇，敢于尝试新制度、新模式，融合新体制、新模式。系统和新模式与业务深度融合，在坚持底线思维的同时，为客户提供便捷、高效、专业的服务。 有特色、有影响力的品牌是期货公司品牌的有益补充，为中小期货公司树立品牌提供了新的思路和探索。 （本文中的数据截至发布时。）
排版|王艳·编辑丨木木