甘肃9批次贵金属首饰不合格周大生、中国黄金等品牌上榜

目前，黄金价格持续上涨，黄金首饰的价格也受此影响。 部分消费者在购买黄金首饰时也存在增值投资心态。 然而，如果黄金首饰质量有问题，消费者该如何维权呢？

周太生珠宝存在“质量偏差”多次被点名

甘肃省市场监督管理局发布的《关于甘肃省2019年第二批工业产品质量全省监督抽查结果的通知》中，一款规格型号为“1.88克”的纯金碧玺吊坠被命名为“纯金”，表明被检查企业为崇德商场周大生专柜。 经检测，甘肃省产品质量监督检验院认为该产品因“质量偏差”不合格。

对此，周太生8月15日在其官网发布声明称，产品陈列时间过长，清洗打磨，导致体重减轻。 店员因疏忽未能及时更新信息，导致重量偏差。 目前该公司正在进行全面的内部检查。 中新经纬客户端与该公司证券部门取得联系后，向周大生发送官方邮件，询问其产品质量管理情况。 截至发稿，尚未收到相关回复。

对于周太生来说，这并不是第一次产品问题被曝光。 2013年“315”晚会上，央视曝光了周大生产品黄金掺假事件。 按照国家规定，含金量不低于千分之999的金称为纯金。 但经国家珠宝玉石质量监督检验中心检测显示，周大生销售的一件黄金首饰含金量为994.4‰，杂质成分中铱含量大于1.4‰。

据北京青年报报道，2018年4月，周大生珠宝有限公司被深圳市市场监管局笋岗办事处罚款600元。 处罚理由是，2017年“双11”、“双12”促销中使用虚假信息，促销广告诱导消费者购买意愿，构成欺诈。

公开信息显示，周大生成立于1999年，2017年在深交所上市。截至2019年3月末，周大生全国拥有门店3457家。 目前，周大生的品牌代言人是（杨颖）。

年报显示，周大生的业务模式分为线下自营、电商、特许经营等，2018年周大生抽检不合格，特许经营模式产生的收入占总收入的比例最大，占比66.67%。 截至2019年第一季度，该公司3,457家门店中，有3,161家为加盟店。 业内人士指出，周大生的特许经营模式使公司能够快速占领市场，但过度依赖特许经营也可能带来一定的经营风险。

中新经纬客户来到北京一家周大生店。 咨询过程中，店内销售人员表示，所有纯金首饰的含金量均不低于999‰。 不过，黄金首饰并没有向消费者提供相关鉴定证书，只有保修单等。“大商场的商品质量肯定有保证，大家可以放心。” 当被问及如何保证含金量时，销售人员如此说道。

在北京崇文门新世界商场，多家黄金珠宝店的销售人员表示，黄金珠宝一直备受消费者关注，销量居高不下。 不过，近几日销量略有下降，或许是因为七夕节前需求突然增加。 有关的。 “以前300多元的金价（短期内）不会再有了。最近看黄金首饰的人稍微少了一些，但我感觉未来金价可能会下跌。” 一位销售人员说道。

律师：黄金首饰掺假或需三倍赔偿

如果您购买的黄金首饰质量有疑问，您该如何维护自己的权益呢？ 对此，中国政法大学知识产权中心研究员赵占涵向中新经纬客户端表示，目前对于商家在销售黄金首饰时是否应提供黄金纯度证书尚无强制规定。 ，但消费者可以索取并自由选择是否购买。 但根据国家标准，贵金属首饰应加盖产地、制造商、材质和含量。 没有印记的产品为不合格产品。 消费者对标识或证书中黄金的纯度有疑问的，可以委托鉴定机构进行鉴定。

赵展指出，如果消费者购买的黄金首饰确实存在质量问题，商家的行为就是掺假、掺假，以不合格产品冒充合格产品，已经违反了产品质量法的规定。 对此，消费者可以向市场监管部门举报。 同时，消费者还可以依法要求商家承担三重赔偿责任。

除了质量问题，不少消费者还对黄金首饰的保值增值前景心存疑虑。 目前，黄金价格持续上涨，一些黄金首饰的价格也相应上涨。 一些消费者在购买黄金首饰时存在保值、投资的心态。 有专家表示，从投资角度来看，购买黄金首饰未必划算。

中国黄金集团首席经济学家万哲向中新经纬客户端表示，黄金首饰能否保值增值，取决于购买的目的。 如果目的是配置资产、获得投资收益，购买黄金首饰并不是一个合适的选择。 “黄金价格每克上涨了几十元，这也算是涨幅较大了，但一件黄金首饰的人工成本还不止这些。即使金价上涨，卖黄金时也会扣除人工成本。”珠宝，使其难以获得利润。”

苏宁金融研究院高级研究员傅一夫认为，黄金首饰具有一定的工艺附加值和品牌价值。 珠宝越精美、品牌越响亮，附加价格就越高。 这就决定了购买黄金首饰的价格与购买黄金原料的价格相差较大。 一般来说，前者的单价远高于后者； 然而，黄金首饰的回购价格往往很低。 主要原因是，随着时间的推移，黄金首饰在佩戴过程中不可避免地会受到损失，从而大大降低了其工艺价值。 再加上国际金价的波动，很多人都会遇到回收价格远远低于收购价格的困境。