化妆品天生会被质疑，聚美优品公信力大打折扣
wujiai
|对于水货、假货，其实不仅是聚美优品一家电商，京东、天猫、唯品会等电商巨头都遭受了同样的追责，尤其是电商企业基于C2C模式。 商业。 在聚美优品上市之前，聚美优品一直在真假货问题上挣扎。
去年7月，聚美优品联手部分品牌、杂志等共同发起正品联盟，希望通过推出防伪码系统来保障消费者权益。 同时，也为自身树立了信誉，让消费者更加信任。 美国在一起。
虽然这是一些电商企业发起一些覆盖范围较小的联盟和组织进行泛化的常用手法，但消费者仍然很容易相信其真实性。 然而，有时却适得其反。
就在聚美优品上市之前，有人爆料中国化妆品正品防伪码联盟和聚美优品原来是同一家公司，这让聚美优品的公信力大打折扣。 和以前一样，安兔兔和小米原本是同一家公司的。 这让消费者相信你背后产品的真实性。
当媒体联系纽交所陈欧时，他也表示，聚美优品未来将与更多国际品牌合作，成为他们的代理商，以扩大产品线，增加品牌凝聚力。 作为化妆品垂直电商，聚美优品一直标榜正品折扣。
不过，也有业内人士质疑，目前国际一线化妆品品牌的渠道都是线下渠道，基本没有电商授权。 这也是因为，当用户对通过电商购买的一线品牌不信任，对化妆品厂家提出质疑时，化妆品厂家和化妆品线下渠道为了保护线下渠道，也会将用户在电商购买的产品斩钉截铁地贴上“ “假”，以迷惑公众。
此前，雅诗兰黛和倩碧官方均表示，雅诗兰黛批准的销售渠道仅包括雅诗兰黛、丝芙兰等品牌的指定百货专柜、官方网站和独立店，以及雅诗兰黛官方天猫旗舰店，但不包括聚美优品等化妆品。 电子商务。
事实上，在聚美优品联合成立的正品联盟中乐蜂网化妆品真假，还有“妮维雅”、“雅诗兰黛”等不少其他品牌的化妆品在售，但这些国际品牌并未加入正品联盟，聚美优品也没有加入。加入其中任何一个。 标记是否是正品联盟的产品。
即便聚美优品上市后业务变得更加透明，让消费者对聚美优品更加信任，但聚美优品仍然面临着供应链不完善、售后服务体系不完善、垂直电商面临等不利因素的考验。平台电商挤压。
要知道，聚美优品是一家成立仅四年的公司。 四年来，聚美优品的快速扩张和发展也给其留下了许多亟待解决的问题。 去年的301大促是聚美优品快速增长暴露出来的一个短板。
另一方面，由于化妆品是用在消费者皮肤上的，也存在因使用不当造成皮肤损伤的情况，因此投诉也不少。 售后服务体系不健全，不能及时回应消费者的投诉。 实时追踪使用情况以及未能及时采取措施补救消费者反馈，会让消费者对化妆品电商更加怀疑。
此外，来自同行业的竞争也是聚美优品未来成长的�**� 不仅被唯品会收购的乐蜂网，还受到京东、天猫等大型综合平台的挤压。 但像聚美优品这样的垂直电商，并没有更多的资源，甚至流量都无法与之抗衡。
近日，商务部召开例行新闻发布会表示，近年来，我国部分地区利用网络销售假冒伪劣商品的行为确实呈上升趋势。 为此，4月29日，国家打击侵权假冒领导小组审议通过了《互联网领域打击侵权假冒工作方案》。 有关部门将联合开展互联网领域侵权假冒专项整治。 此外，还将建立电子商务企业基础数据库和网络商品交易信用档案，完善信用评价体系和信用信息公示制度。
对于电商企业来说，这无异于视频行业的“网络清理行动”。 一直受供应问题困扰的聚美优品或将被推到风口浪尖。