工银安盛人寿股东矛盾与管理问题凸显，总裁人选难产引关注

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工银安盛人寿保险有限公司（下称“工银安盛寿险”）的股东矛盾及内部管理问题，在近日的总裁继任者确定中暴露无遗。

近日，第一财经记者获悉，工银安盛人寿首位银行相关董事长已卸任，新任董事长为工银私人银行部总经理马建。

相比董事长的顺利更换，总裁的遴选则颇为复杂。工银安盛原总裁张文伟在任职四年后于2017年9月底离职，至今已近半年，公司向保监会批准的临时负责人任期已满，合适的总裁人选仍未确定。

对此，工银安盛人寿相关部门向记者表示，董事长继任者尚未正式任命，任职时间也未确定；总裁人选最终将由董事会决定，目前尚未提名合适人选。

合资许可纠纷

原因不同，痛苦相同。

6年前，法国安盛集团与中国工商银行签署协议，转让上海金盛人寿保险有限公司（工银安盛人寿的前身，以下简称“金盛人寿”）的控股权，为公司获得更大的发展空间。双方约定，中方控股后更名为“工银安盛人寿”，外方持股27.5%，并保留合资公司牌照。

2017年9月28日，工银安盛人寿原总裁张文伟辞职，他也是工银安盛改制后首位被撤换的总裁，客观原因是他出生于1957年，已到60岁退休年龄。从内部发生的一些事情来看，4年合同不续签或许更能说明存在的问题。

“工银安盛的保费90%以上来自工行的银保渠道，这个渠道的主管领导是来自工行的，是公司的副总裁，公司董事长也是来自工行的，在这样的保险公司，董事长的职责非常有限。”一位接近工银安盛的人士向记者透露。

工银安盛一位内部人士告诉记者，有时候行长的意见和工行领导不一致，很难向下传达，“如果新行长不是工行人，以后还会继续这样。”该人士告诉记者。

但这个问题显然不是那么容易解决的，目前距离张文伟离职已近半年，工银安盛向保监会上报的临时负责人三个月有效期已过，而总裁人选仍未确定。

知情人士向记者透露，中方对外方股东推荐的新行长人选并不满意，中方股东则认为工行派出行长也未尝不可，但由于双方此前有约定，且外方股东希望对工银安盛保留一定的控制权，因此双方尚未达成一致。

工行与安盛之间的选择

或许六年前安盛集团用股权换取发展空间时，并未预见到今天可能又丢掉一座城，此次以总裁任命为标志的最后一点控制权，对安盛集团而言，是进退维谷的窘境。

如果由总裁来任命，即使任命获得批准，总裁的权限也会受到限制，对公司的干预程度不会很高。但如果这座城池丢了，就意味着持有牌照和原协议的安盛集团将成为实际的财务投资者。

从业务规模来看金盛人寿保险有限公司，2012年公司转型为工银安盛人寿之初，保费收入48亿元，总资产110亿元，内含价值30亿元。截至2016年，公司保费收入342亿元，总资产1050亿元，内含价值128亿元，工银渠道贡献占公司保费收入90%以上。

工银安盛人寿前身为金盛人寿，1999年5月成立于上海，也是成立后首家获得保监会批准的寿险公司，也是我国第一家中法合资寿险公司。金盛人寿一直是我国唯一一家外资持股超过50%的寿险公司，原股东安盛集团和中国五矿集团分别持股51%和49%。

转型为工银安盛人寿前，成立多年的金盛人寿仅在2007年实现盈利，其余年份均不同程度亏损。金盛人寿2011年年报显示，其历年累计综合亏损已达8.87亿元。其中，2009年至2011年三年累计亏损3.95亿元，占年度亏损的44.5%。

2012年7月6日，金盛人寿被工银安盛人寿取代，工银安盛以12亿元取得该公司60%的股份，安盛集团和中国五矿集团分别持股27.5%和12.5%。

“我们考虑过是拿下51%的股份，还是追求更大的空间，最终我们决定追求更大的空间。”时任安盛集团主席的亨利·德卡斯特尔当时对媒体的表态，也体现出他在股权交易过程中的权衡。在卡斯特尔看来，放弃绝对控股权，与工行合作，更有利于公司的长远发展。

工银安盛的业绩也让卡斯特对自己的决定充满信心：“新合资公司成立的第一个月业绩增长就非常迅速。”工银安盛的发展速度不仅体现在业绩的变化上，还体现在网点的快速增加上，短短5个月就在北京、上海、山东、河北等地设立了分支机构。当时，上市后的工银安盛甚至提出了“三年内跻身寿险市场前七名”的目标。

在经历了最初收获的喜悦之后，当时达成的协议和惯例中已经出现了明显的不和谐声音。

股权转让后不久，掌舵近8年的马哲明总裁辞职，同时有消息称，全程参与中英人寿成立的中英人寿总经理张文伟将接任。当时有媒体评论，外资保险公司总教练中，张文伟是极少数适应大陆本地情况的成功者。张文伟的成绩在业内有目共睹，他1992年进入保险业，加入瑞士人寿台湾分公司担任CFO，并担任过多个职务；1999年加入瑞士苏黎世人寿台湾分公司担任总经理，用两年时间将公司扭亏为盈； 2001年，他转战内地，参与创立中英人寿，直至2013年，该公司连续四年实现盈利。不过，在工银安盛这种特殊的银行系保险公司，用一位业内人士的话来说，他的话语权有限。

“我们的总精算师不懂中文，有时会对产品提出质疑，但产品最终都会经过合规部门的审核后才能发布。”该公司一位内部人士对记者表示。

对此，工银安盛寿险相关部门回应称，公司的产品必须由产品委员会集体决策，精算、产品、销售部门的视角和职责不同，国内国际标准也不同，决策上出现冲突很正常，工银安盛寿险的产品开发流程非常严格，确保合法合规。

工银安盛转型

记者向工银安盛人寿求证，目前总裁一职暂时由公司现任执行董事长孙持平担任。相比于总裁候选人的僵持，董事长候选人的更换要顺利得多。记者了解到，工行私人银行部总经理马建将于2018年4月上任。

“董事长思路清晰，对办保险公司非常执着，公司这几年发展很快。”一位与孙志平有过直接接触的工银安盛员工告诉记者。

谈及“银行与保险的关系”这个话题，孙持平2017年接受记者专访时表示，“不知不觉已经过去五年了，我基本上一辈子都在银行工作，最后一段时间去了保险公司。应该说这段经历非常有意义。银行和保险有共同点，各自的个性也同样明显。在整个银行的发展历程和业务体系中，保险和银行的关联更加紧密，兼容性更强，双方可以融合，形成战略协同。通过这几年的努力，应该说找到了感觉。之前有银行工作经历的好处是，我可以告诉保险公司的员工什么是银行，我们是怎么做银行业务的。然后我可以告诉银行的员工什么是保险，银行怎么把握保险的通路。我们可以利用保险公司的特点和优势，帮助银行更好地完善服务，同时保险公司也可以更好地利用股东的优势，实现更好的发展。”

背靠“全能银行”，工银安盛在银保渠道的优势不言而喻。但随着保险行业对理财产品监管的趋严，孙持平早已在思考转型。他告诉记者：“工行网点虽然多，但毕竟有限，所以我们在探索银保销售如何结合。工行主要在网点服务客户的需求，如果客户有其他需求，我们的代理人、客户经理可以出去，这就解决了银行客户服务‘最后一公里’的问题。网点、线上、销售人员出去，三者结合起来，可以和工行形成一个完整的互补，这是我们想打造的新模式。”

记者近日获悉，工银安盛的此举正在付诸实施，但工银安盛两大股东之争的最终结果如何，仍有待观察。

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