济南刘先生办华夏银行信用卡，免费 POS 机竟多刷 400 元？

近日，山东济南的刘先生向中国交通广播电台反映，今年3月底，他接到自称华夏银行销售人员高荣兴的推销电话。刘先生了解情况后，同意与销售人员见面办理华夏银行信用卡。在办理信用卡时，自称华夏银行销售人员的高荣兴推荐刘先生办理POS机，称可以提高信用卡信用额度。刘先生万万没想到，办理之后，却是麻烦的开始。

刘先生：我办信用卡的时候，他说免费给我一台POS机，说没有手续费。他帮我激活后，往我微信账户里转了50元，就是激活卡，然后消费。但是月底到期的时候，显示450元。也就是说，我多付了400元。我也不知道怎么回事。我是3月29号申请的，4月29号发现问题，我很郁闷，就给他打电话，他没接电话，也没回微信。

刘先生称，3月29日他办理信用卡时，华夏银行营业员高荣兴“免费”赠送给他一台“环迅支付”POS机。

高荣兴告诉刘先生“开通POS机需要转账交易，没有手续费。”于是，刘先生用自己现有的平安银行信用卡通过POS机给自己“转账”了50元。然而一个月后，到了信用卡还款日，刘先生发现POS机从自己的平安银行信用卡上扣除的金额不是50元，而是450元！

当刘先生试图向自称华夏银行营业员的高荣兴询问情况时，却无法联系上他，刘先生赶紧报警。

刘先生：我到济南市天桥区尧山派出所报案了，派出所给高荣兴打电话，他同意把400元退还给我。

记者：您什么时候退休？

刘先生：他说马上就退，说是4月29号退，现在3个月过去了还是不退。

刘先生称，派出所民警联系上高荣兴后，曾承诺退还款项，但高荣兴始终未兑现承诺。记者多次联系高荣兴代刷信用卡，但电话始终无人接听。那么，刘先生凭什么用平安银行信用卡通过高荣兴“免费赠送”的POS机给自己“转”50元，又怎么可能被多扣400元呢？

记者：当时他们说是在给平安银行的信用卡升级，华夏银行的销售人员怎么能给你升级平安银行的信用卡呢？

记者：他那400元的消费记录你找到了吗？

根据刘先生提供的联系方式，记者联系上了华夏银行济南分行的杨经理，杨经理告诉记者“已经记不清这件事了”。至于高荣兴是不是华夏银行的工作人员，他并不确定，因为不能因为他能办理华夏银行的信用卡就说他是华夏银行的工作人员。杨经理说，他还可以办理其他银行的信用卡。

杨经理：我不记得是什么时候的事情了。对，因为首先他（高荣兴）是不是华夏银行的，我觉得这个肯定是需要进一步调查的。理论上，我也可以给高先生办民生银行的卡，兴业银行的卡，或者其他银行的卡。这个很简单，我找个网上的渠道给他办就可以了，没什么难度。说实话，华夏银行的人很多，突然提到这么一个名字，我没法直接判断什么，但是从你所说的情况来看，我觉得他应该不是华夏银行的。

那么，华夏银行员工真的能如杨经理所说，通过网络渠道办理其他银行信用卡吗?记者咨询了山东银保监局相关部门，得到的答复是“银行公务员不能跨行办理业务”。

人员：本行正式员工不得跨行办理业务。

记者：也就是说，银行正式员工是不能给非同一家银行的用户发放信用卡的？

工作人员：对啊！但是华夏银行可能会找第三方公司组成这样一个团队来做这个业务，至于第三方公司怎么签的协议，第三方公司能代理什么业务，目前还不清楚。

记者：通过这种代办方式办理信用卡，个人信息会不会得不到保护？

工作人员：那肯定是啊，他的个人信息安全肯定没有保障，还是去正规银行办理比较好。

山东银保监局工作人员表示，银行可能会与第三方公司签订协议，委托其组成团队来办理信用卡，但个人信息的安全无法得到保证。

中国交通广播将继续关注事件的发展。