阿里巴巴不裁员且持续招聘，平台带动就业机会总量持续增加

阿里巴巴近期发布的财报显示，阿里巴巴集团及蚂蚁金服员工总数首次突破10万人，辐射范围更广的生态效应。据中国人民大学劳动人事学院去年的研究团队统计，2017年，淘宝、天猫等平台直接从事零售工作的员工数量约1405万人。2018年，阿里巴巴平台带动的就业机会总量持续增加，国内零售平台提供了1558万个直接就业岗位，零售业上下游的研发设计、生产制造、物流配送、售后服务等相关领域带动就业机会超过2000万个。

“罗莱家纺急需电商人才！”“上海百年老品牌杏花楼招聘人力资源培训师”、“民族女装品牌伊芙丽面向社会公开招聘200余个岗位”……在阿里巴巴官方微博评论区，品牌商、物流公司、连锁餐饮企业、老字号甚至慈善机构都贴出了招聘启事。

“今年我们不仅不会裁员，还会充分利用阿里巴巴平台拉动消费，带动制造业、服务业等更多订单。”张勇说，“经济不好的时候，平台经济最大的价值就是创造就业。”

淘宝创造数百万就业岗位 天猫新零售数字化赋能从业者

国际货币基金组织（IMF）在《世界经济展望》报告中将今年全球经济增长预期下调0.2个百分点至3.5%，在不确定性上升的2019年，强劲的中国消费市场将成为世界经济的压舱石。

法新社报道称，中国有望在2019年成为全球最大零售市场，新消费的内生动力创造了海量价值。基于此，阿里巴巴通过平台将数字化能力分享给大量品牌、中小企业、女性和年轻人，从而打造新就业生态，不断增强社会信心。

借助内容数字化，淘宝创造了数以百万计的新增就业岗位，因淘宝直播而兴起的职业有主播、主播经纪人、直播指导、大码模特等数十种，他们每天紧密配合，提供数以万计的直播带货。50万线下导购通过天猫新零售成为线上线下一体化的智能导购，为消费者提供更加个性化、专属化的服务。借助数字化工具，盒马鲜生和多家商超的摘单员成为新零售就业的代言人，饿了么外卖骑手成为不少农民工落户城市的第一份工作，一系列的培训、保险、补贴让骑手们有尊严地为理想而奋斗。

越来越多的品牌和中小企业正在借助阿里巴巴的商业操作系统磨练数字化能力，在波动中展现出强劲生命力和面向未来的能力。

在素有“国际袜都”之称的浙江诸暨大唐镇，改革开放初期，中小企业出身的人摆摊赶集，如今流行上淘宝，甚至借助阿里巴巴平台卖到全世界。诸暨天川袜业与淘宝天天特卖合作，生产C2M定制袜子。在大数据的赋能下，原本简单的袜子实现了批量生产、精准定制，成本也大幅降低。“淘宝创业最好的时机是五年前，第二个最好的时机就是今天。”天川袜业负责人杨刚泽说，“淘宝创业永远不会过时。”

浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司近日被列入浙江省第二批标杆云企业和浙江省第四批大数据应用示范企业名单。2017年5月，红蜻蜓与天猫在新零售领域展开合作，三个月内积累线下粉丝超100万。依托阿里云智能大计算、物联网等相关技术，红蜻蜓建立了基于阿里云的公有云和自建的私有云，还与1688合作，打造具有新商业模式的淘宝工厂。红蜻蜓集团董事长钱金波曾表示：“由于我这两年非常重视新零售，所以找准阿里巴巴的业务运营体系，消化好，内部组织调整好，我觉得是我最好的方向。”

逆境中履行使命、创造就业才是最大价值

2018年11月，阿里巴巴表示：生意难做的时候，正是履行“让天下没有难做的生意”使命的时候。

其实，纵观阿里巴巴的发展史，每一次外部逆风来袭，都是它为客户创造机会的关键节点。1999年，阿里巴巴起步之时，亚洲金融危机的余波还未完全平息，阿里巴巴为缺乏贸易经验和资源的中小企业免费提供了信息发布平台，此后又陆续推出“中国供应商”、“诚信通”等服务，帮助陷入困境的中小企业获得国际订单。

当时，来杭州采访的《福布斯》写道：“自1999年3月10日成立以来，阿里巴巴已聚集了来自全球的25万商家会员，每天新增会员达1400家，新增供求信息超过2000条，是全球领先的网上交易市场和商家平台。”

十年后，全球金融海啸袭来。2008年7月23日，阿里巴巴称拉动消费、创造就业将是电商在这场转型中的伟大使命和机遇。这一年，天猫的前身淘宝商城成立，中国B2C市场大幕由此揭开。如今，以天猫为主力的阿里巴巴新零售，已经为千万品牌和商家提供了转型重构的基础设施。2018年“天猫双11全球狂欢节”当天，线上线下共18万个品牌、50万名智能导购参与其中，237个品牌进入“亿元俱乐部”。

世界银行集团2018年发布的《2019年世界发展报告（草案）》聚焦“技术创新下的未来工作”，报告指出，电子商务是技术创造就业的典型案例，阿里巴巴不仅通过技术赋能中小企业发展，为经济增长带来动力供求2000，也为社会创造了大量就业岗位，助力解决社会问题。