华为余承东称绝不作恶 但公关公司为何要求删帖？

余承东在接受采访时表示：“我们坚持不作恶，外界说华为有水军，但我们没有水军，我们不允许有，不招水军是华为的底线。”

这段话立刻引发热议。

可能是参与采访的网友作为媒体说余承东确实说过这样的话，我在网上看到了下面这张截图，为了验证真实性，我查看了这两位网友的主页，没有找到他们发的这样的微博，我猜很有可能是他们按照华为聘请的公关公司的要求删除了。

我也曾经两次被华为的公关公司联系过水军是什么，一次是前段时间，一次是去年。华为的公关公司从某个地方找到了我的号码，直接打电话让我删除两篇对华为稍微有负面影响的文章。我本来不想删的，但他们当然也没有办法。公关公司其实压力很大，因为如果不能满足华为这个大客户的要求，他们可能会失去未来的合作机会。

这就是“水军”。华为聘请的公关公司、网络营销公司、广告公司就是水军的小头目。为了达到华为规定的KPI，这些公司会组成庞大的“海军”，向各大媒体发新闻稿，向各类社交网络发评论。手段有时候很巧妙，有时候很粗暴。

比如华为“闪存门”事件，华为或者华为聘请的公关公司找了很多假账号发表评论，回复基本一致，点赞量很高，这不是水军，是什么？简直就是海军。

余承东称华为没有“水军”。恐怕“水军”一词有些误解。网友们表示，很认同余承东的说法。华为没有“水军”，只有海军。

其实任何大公司，为了维护和提升品牌形象，或者单纯为了推广产品增加销量，都会雇佣公关公司或者广告公司帮自己处理推广营销相关的工作。华为、小米、OPPO、io，甚至苹果都是这么做的，也是很正常的行为。

但有些品牌在执行过程中似乎采用了粗暴甚至无耻的手段。第三方营销公司或企业内部营销团队有时也被迫在上级高压下采用这种低劣的营销手段。比如在闪存丑闻中，如果华为一开始不逆民意而行，不想尽一切办法证明自己没有错，那么营销公司就不会被迫请海军帮忙灭火。

也是从那个时候，我开始意识到“海军”确实存在。在此之前，我对“水军”和“海军”这两个词感到很难理解。后来华为的公关公司要求我删除这篇文章，这加深了我对这两个词的理解。